k

kirsten davis

3 yıllar önce

Maalesef tesisinizdeki son deneyimim o kadar kötüy...

Maalesef tesisinizdeki son deneyimim o kadar kötüydü ki, bir gün erken check-out yaptım. Oraya vardığımda, Kapıcı olarak hareket eden beyefendi harikaydı! Son derece mutlu ve misafirperver. Bunun harika bir başlangıç ​​olduğunu düşündüm. Resepsiyonda beni kontrol eden çok düşmanca bir bayan tarafından karşılandım. Odama gittim ve yerleşmeye çalıştım. Erken uçakta olduğum için panjurları kapatmaya ve kestirmeye gittim. Yatak odasındaki televizyonun hatalı olduğunu ve yatak odasındaki perdenin kırıldığını keşfettim. Rapor etmek için aşağı indim. İkisine de bakmalarını istedim yoksa başka bir oda alabilir miyim lütfen? Resepsiyondaki beyefendi, birinin TV'ye bakmasını sağlayabileceklerini söyledi, ancak odalardaki tüm panjurlar aynıydı, bu yüzden aynı sorunu yaşayacağım. Bana yanlış kapattığımı söylemeye devam etti. Televizyonla ilgilenirken yine de bakabileceklerini sordum. Perdeyi doğru çalıştırdığımı ve bakım görevlisinin kendisinin göreceğini biliyordum. Bir süre dışarı çıktım ve odaya geri döndüğümde TV tamir edildi ama perde değil. Cuma günü de aynı şey oldu, TV hatalıydı. Alt katı aradım ve birinin bakmasını istedim. Konsiyerj ekibinden biri ve son derece yardımcı oldu ve minnettar olduğum bir şekilde düzeltti. Denemek ve tutmak için perdenin altına bir kitap yerleştirdim ve orada bıraktım. Biraz alışveriş yapmak istedim, bu yüzden aşağı indim ve farklı bir konsiyerj ekibi üyesi tarafından şehrin alışverişe gitmek için iyi bir yer olduğu söylendi. Bana bir harita verdi ve bir taksi sipariş etti. Mutlu bir şekilde onun tavsiyesini aldım ve gittim. Sorun, resmi tatil olması ve her şeyin kapalı olmasıydı. Zaman kaybımdan ve taksi ücreti paramdan rahatsız oldum ve odama döndüm. Cumartesi günü, yatak odama sihirli bir çift perde asılmıştı. Şimdi, perdelerden sadece bir kez Perşembe günü bahsetmiştim ve kendimi aptal gibi hissettirdikten sonra tekrar açmamıştım, ama tabii ki ya katılan ya da temizlik personeli de fark etmişti. Pazar öğleden sonra yatak odasındaki şifonyerin dolabının kapısını açmaya gittim ve kapı düştü ve ayağıma çarptı. Öfkeliydim ve çok acı çekiyordum. Ödediğim fiyat için daha kaliteli bir oda bekliyordum. Sabah uçuşumu değiştirip ilk iş olarak yola çıktım. Odam için peşin ödeme yaptım. Bir gece için kredi çeki isteyip istemediğim (Salı gününe kadar ödediğimi görerek) veya kullanılmayan konaklama için herhangi bir geri ödeme türü isteyip istemediğim sorulmadı. Nazik olmaktan başka bir şey değildim, tüm personele karşı saygılıydım, karşılaştığım her servis elemanına bahşiş verdim ve son derece kibardım. Yazık ki Resepsiyon personeli konuklarını aynı şekilde tutmadı. Kesinlikle tekrar SkyCity Darwin'de kalacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok