G

Georg M

3 yıllar önce

Bağlı olduğu Cafe Graf Anton ile Colombi Hotel, ke...

Bağlı olduğu Cafe Graf Anton ile Colombi Hotel, kesinlikle Freiburg'daki ilk adres. Almanya'da olduğumuzda, yılda birkaç kez Freiburg'u ziyaret ediyor ve mükemmel pasta, yeşil çay ve küçük bir öğle yemeğinin tadını çıkarıyoruz. Bunu 15 yıldır yapıyoruz. Yani aslında 5 yıldız. 2018 Ocak ayında fiyat listesindeki değişiklikten dolayı bize önceden açıklanmayan küçük bir anlaşmazlık yaşandı. Mesele Cafe Müdürü tarafından herkesi memnun edecek şekilde çözüldü. Bir hafta sonra, bugüne kadar çözülemeyen başka bir anlaşmazlık vardı. Çünkü 1.50 Euro otel müdürüne gönderildik. Resepsiyondaki bayanlar, maalesef bu güne gelmediğini zamanında hatırlama sözü verdi. Ayrıca bir e-postada yönetim tepki vermedi. Kanımızca bu üst düzey bir otel için uygun değil. Uzun vadeli müşteriler için sadece bir yıldıza değer.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok