L

Laura O

4 yıllar önce

Sade ve basit DİKKAT.

Sade ve basit DİKKAT.
Kızlarımın doğum günü birkaç gün sonra ve ben 3 haftadan fazla bir süredir bu insanlarla onun doğum günü için özel bir pasta almaya çalışıyorum. En başından beri dükkanın kendisi kötü bir şekilde işletiliyordu, bir yönetici veya pasta dekoratörüyle mevcudiyet hakkında konuşmaya ve muhtemelen birlikte bir pasta tasarlamaya geldik. Müdürün burada olmadığı ve ne zaman burada olacaklarını bilmiyoruz ve onlar için bir programımız yok.
üzgünüm, ne? Ne tür bir işin çalışanları için belirli bir programı yoksa, sahibinin müdür olduğunu öğrenmek için gelip. Onlara resimlerle e-posta göndermemiz söylendi ve bana geri döneceklerdi. Bir haftadan fazla, bir hafta sürekli arama, mesaj bırakma, iletişim bilgilerim vb. İçin yanıt alamayacağımı bilmiyordum.
Sonunda bir yanıt aldığımda, ailemin gelip bir dekoratörle konuşması ve bizim beğenimize göre bir pasta tasarlaması için bir zaman planlamayacakları için şok oldum, bunun yerine sadece ne yaptığımızın resimlerini e-postayla göndermemiz söylendi. sanki tam bir pastayı kopyalamak istiyormuşuz gibi. Mecbur kaldım, e-posta ile -tüm buttercream, fondan yok, istediğimiz karakterler vs. gibi özelliklerimi gönderdim. Lütfen bana NO fondan nasıl fondan figürleri, süslemeler ve daha fazlası anlamına geldiğini ve bunun 500 $ 'ın üzerinde bir fiyat etiketi ile sonuçlandığını açıklayın !!!! Hayır. Bu bir doğum günü pastası, düğün pastası değil. Ve orijinal değildi, ne de başlangıçta istediğimiz şeydi. Figürinlere ihtiyacım olmadığını belirten bir e-posta gönderdim ve sonunda bir e-posta izi bırakmamak için bir telefon görüşmesi aldım, gerçekte ne yapabileceklerini anlamaya çalışırken ileri geri gittik - pasta dekoratörünün olmadığını görerek buttercream dekoruna meyilli - onun sözleri benim değil (unutmayın ki dekoratör kendi karısıdır). Yeni çizimler ve fiyatlandırma ile ilgili yeni tahminlerle bana geri döneceklerini söyleyerek görüşmeyi kendisiyle sonlandırdık. Hiçbir şey geri gelmedi, sadece hala ilgilenip ilgilenmediğimizi soran bir e-posta almadım - onlarla konuşmaya geleceğimizi ve depozitoyu yatıracağımızı bildirmek için e-posta gönderdikten sonra!

Bütün bunlar olurken, kocam da yöneticiye ulaşmaya çalışıyordu ve tamamen göz ardı edildi ve mesajları cevapsız kaldı ve muhtemelen bir haftadan fazla bir süre boyunca atıldı!

Şimdi, dün sözümüzü tuttuk ve Katy'den Sugarland'e kadar her şeyi bir kez daha onlarla şahsen konuşmaya çalıştık ve YÖNETİCİ BİZİ GERİ VURDUĞUNU GÖRDÜĞÜNDE GÖRDÜĞÜNDE !!!!! En düşmanca ve kaba çalışan tarafından karşılandık, bizim için hiçbir şey yapamayacağını, çünkü eskizleri, notları ve hatta bir alıntı olmadığı için bizim için yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi!
Kelimenin tam anlamıyla pastamız için başka bir yere gitmemiz söylendi!
GEREKEN TARİHDEN BİR HAFTA ÖNCE !!!!!!
Bütün bu çileyi geçtikten sonra elimizde hiçbir şey kalmadı! Diğer her fırın en az iki hafta gerektiriyordu ve bu insanlar pastaya ihtiyacımız olmadan bir hafta önce tam anlamıyla bizi becerdi!

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!!! ZAMAN VEYA PARA KAYBETMEYİN !!!!!!!!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok