B

Bella Rosa

4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Müşter...

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Müşterilerine hizmet etme ve yaptıkları hataları zamanında düzeltme konusunda sıfır umursamazlar. Buzdolabımı tamir etmek için bir servis tamircisi geldi. Teknisyen bana parçaları sipariş etmesi gerektiğini ve yaklaşık iki hafta süreceğini söyledi, bu buzdolabının olmadığı uzun bir süre ama ben hallediyorum. Parçalar geldi ve teknisyen geri geldi ama yanlış kompresör siparişi verdiler. HATALIKLARI olmasına rağmen yeni kompresörü sipariş etmelerinin ve sistemleri aracılığıyla sürecini hızlandırmanın hiçbir yolu olmadığı söylendi, bu yüzden bu kısım için yine iki hafta daha beklemek zorunda kalacağım. Bu şirket için birkaç kişiyi ve birkaç amiri aradım ve konuştum ve hiçbir şeyi daha hızlı işlemenin bir yolu olmadığı söylendi. Yani şimdi bir ay boyunca buzdolabım olmadan yaşamak zorundayım çünkü bir şeyi berbat ettiler ve düzeltemediler. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacağım ve herkese onları kullanmamalarını tavsiye edeceğim. Bunun yerine yerel bir şirket bulun. Sears müşterilerini umursamıyor ve hatalarını doğru yapmaya bile kalkışmıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok