herman tang

İnceleme South Bay Mercedes-Benz

Bir geri çağırma servisi için gittim. Tamamlayıcı ...

Bir geri çağırma servisi için gittim. Tamamlayıcı bir oto yıkama ile 1,5 saat ila 2 saat beklemeden söz edildi. Arabamı geri almak için 3 saat beklemem bitti. Meşgul olduklarını anlıyorum. Ancak bu süre arasında servis danışmanım gecikmeyi takip etmedi veya hiçbir temas kurmadı. Sonunda bir danışmanı bulduğumda bana arabamı yıkadıklarını söyledi. Bu daha fazla zaman kazandırmaktı. Her zaman galeride oturuyordum. Üstelik araba yıkanmadan teslim alındı ​​ve hatta yolcu koltuğuna bırakılan bakımdan ekstra kirli bir bezle geldi. Danışman servis evraklarını, kumaşı kaplayan yolcu koltuğuna yerleştirdiğinden, eve gelene kadar bu fark edilmedi. Genel olarak önemli bir şey değil, ama dürüst olmak gerekirse, yeni arabamı satın alırken Haziran ayında geri dönerek zamanımı boşa harcamayacağım. Bu arabalar için bir prim ödüyoruz ve servis yönü eksik. Bir yan not olarak, tesislere girmek için yüzün kapatılması gerekir ve personel bu politikayı uygulamaz. Bazı insanlar yüzlerini kaplamadan danışmanlarla konuşuyor ve kimse bir şey söylemiyor. Müşteri hizmetlerini anlıyorum ama halk sağlığı daha önemli olmalı. Ziyaret 9 Mayıs Cumartesi 11:00 idi.

Çevrildi