Jordan Eason İnceleme Chico State Wildcat Store
Online sipariş verildi. Siparişlerin kullanılabili...
Online sipariş verildi. Siparişlerin kullanılabilir hale gelmesinin birkaç gün sürdüğü bilgisi verilmedi. Bunu, teslim almayı daha akıcı hale getirmek ve dönem başında aşırı uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalmamak için yapmıştım. Bunun yerine, siparişler görünüşte iptal edilemez ve ürünlerimi farklı günlerde teslim almaya 3 kez geldikten sonra resmen oldukça rahatsız oldum. Tek seçenek mağazada beklemek ya da satın almaktı, ardından çevrimiçi siparişi almak için mağazaya geri dönüp kitapçıda muhtemelen satın aldığımdan daha ucuza satmaktı.
Sipariş iptalleri ve iadeleri için çok kötü lojistik sistemler mevcut. Diğer ticari işletmelerde, bir siparişi işlenmeden veya gönderilmeden önce iptal etme talebi kesinlikle mümkündür. Bildiğim kadarıyla Öğrenci Mağazasında bunun yapılmasının, tembel insanların sistemleri bir araya getirmesi veya iptalleri kabul etmemek için kazancın daha yüksek olması dışında hiçbir neden yok.
Çok hayal kırıklığına uğramış. Kesinlikle gerekli olmadıkça veya bu sistemler modern lojistik ve müşteri hizmetleri uygulamalarını yansıtacak şekilde değiştirilmedikçe bir daha Wildcat Mağazasından satın almayacaktır.
Yorumlar: