Cassidy G

İnceleme Aiello Home Services

Yakın zamanda apartmanımı satın aldım ve bu ayın b...

Yakın zamanda apartmanımı satın aldım ve bu ayın başında taşındım. Kapanışımızın bir parçası olarak, satıcı mutfaktaki havalandırma fanını tamir etmek için ödeme yapacaktı. Değiştirilenin bozuk bir anahtar olduğunu belirten fatura bize verildi. Bir aydan kısa bir süre sonra havalandırma Fanı artık açılmıyor, bu yüzden herhangi bir garanti olup olmadığını görmek için aradım (özellikle sadece kötü bir anahtar olmadığı veya onarımın arızalı olduğu için) ve bana öyle olmadığım için söylendi Onarım için çağıran mal sahibi, garanti kapsamında değildir. Fatura ve kapanış belgelerimizde satıcının bunu tamir edeceğine dair beyanı elimde olmasına rağmen. 1) bir aydan kısa bir süre sonra onarımın başarısız olması ve 2) bu açıkça bir kapanış şartı olduğunda garantilerinin arkasında durmayacakları konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Bunun düzgün bir şekilde onarılması için başka bir yere gidecek.

Güncelleme: Elektrik müdürü Robert bana ulaştı ve bu bilgilerin yanlış olduğunu ve garanti kapsamında olacağımızı bildirdi. Yanlış yaptığını kabul edip düzeltebilen bir şirkete minnettarım. Teşekkür ederim Robert!

Çevrildi