Mike Langston

İnceleme Greenville HD

BU ŞİRKETİ KİRALAMAYIN! Hayatımda birkaç kez taşın...

BU ŞİRKETİ KİRALAMAYIN! Hayatımda birkaç kez taşındım ve bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimdi. Antika yemek masası ve porselen dolabı da dahil olmak üzere çok sayıda eşya hasar gördü. Yepyeni bir Weber ızgarası, bir Craftsman hava kompresörü, bir paslanmaz çelik buzdolabı, birkaç plaka ve birkaç stereo hoparlör de hasar gördü. Bay Auston ile bağlantı kurmaya çalıştık ama onun resepsiyonisti veya belki de bir aile üyesi olduğuna inandığım kişiyle konuştuk. Kısa ve kabaydı! Çalışanlarından biri taşınma gününde Bay Auston'a Çin kabinesinin zarar gördüğünü bildirmesine rağmen sorunları bildirirken bize inanmadığını hissettim. Bizi aramasını istedi. Özür yok, sadece bizi arayacağını söyledi. Yanıt alamayan bir hafta kadar geçmiş. Geri aramak zorunda kaldık ve o sırada bize bir talep formu gönderecekleri söylendi. Hasar tahminlerini almak zorunda kaldıktan sonra talep formunu doldurduk ve hasarlı ürünlerin fotoğraflarıyla birlikte onlara e-posta ile gönderdik. Bir hafta kadar yanıt gelmeden geçti. Tekrar aradık ve sistemimin teslim edildiğini teyit eden e-postayı asla almadıklarını belirttiler. Yeniden göndermek zorunda kaldık. Yine, bir hafta kadar yanıt gelmeden geçti. Sonunda Bay Auston ile temasa geçebildik ve o bu sefer e-posta aldığını ve "bu hafta size postayla bir şeyler göndereceğini" doğruladı. Ona bunun ne anlama geldiğini sordum. "Bu hafta postada bir şey olacağını" belirtti. Konuyu ben zorlamadım, sadece teşekkür ettim. Yine özür yok. 4 Temmuz haftasını taşıdık. Yaklaşık üç hafta önce bir çek aldık! Tabii ki, talep edilen toplam miktar için değildi! Ve hala özür dilemek yok. Müşteri hizmetinde olduğum için, aldığım tutum ve kötü hizmet beni dehşete düşürüyor. Umarım kimse bu şirketi kullanmaz.

Çevrildi