KS R Krishna

İnceleme Gateway Toyota ,Inc.

Rav4 for Oil değişimimi verdim. Servis Danışmanını...

Rav4 for Oil değişimimi verdim. Servis Danışmanının proaktif olmasını ve mekanik sorunları anlamasını diliyorum. Direksiyondaki gürültüyü ve ayrıca motor gürültüsünü açıklıyordum, ancak Servis Danışmanı sorunun ne olduğunu anlamaya çalışmaktan çok ücretleri hesaplamakla ilgilendi. Bir teknisyen çağrıldı ve direksiyon sesini açıklamıştım. TCI Yakıt Enjektörü servisi ile ilgili olarak, motor gürültüsünün azaltılabileceğini ancak emin olmadığını söyledi. Ben katlanmam gereken bir maliyetle deneme yanılma yöntemini tercih etmiyorum.
Öncelikle sadece yağ değişimi olduğu için WS'de bekleyeceğimi söyledim. 4 saat bekliyordum ve öyle oldu ki, Servis Danışmanı ayrılmadan önce başka bir tamirciye söyledi ve o da başka bir personele yağ değişiminden sonra aracı teslim etmesini söyledi. Aracımı aldığımda hala direksiyon sesini fark ettim ve sadece kaput gevşemişti ve bastığımda kilitlendi. Tamircilerimiz veya denetim bu küçük sorunu çözme zahmetine girmedi. Ve bir sonraki hizmet ve Kms için bir etiket yapıştırsalar daha iyi olurdu. Hizmetin daha iyi organize edilmiş ve profesyonel bir şekilde olması gerekir.

Çevrildi