Anand Sankaran

İnceleme Boch Toyota

Birkaç kez servis için bu konuma gittim ve tek bir...

Birkaç kez servis için bu konuma gittim ve tek bir hoş deneyim yaşamadım. Bir keresinde bana lastiklerimin değişmesi gerektiği söylendi ve buna mecbur kaldım. Servisten birkaç gün sonra, lastiklerden birinin göbek kapağının eksik olduğunu fark ettim. Onları hemen aramıştım ve servis müdürü video çekimlerini inceledikten sonra beni arayacağını söyledi. Yaklaşık iki gün sonra arabanın göbek kapağıyla geldiğini ve onunla birlikte gittiğini belirten bir telefon aldım. Lastikler değiştirildikten sonra düzgün takılmadığı için poyra kapağının düştüğünün açık bir işaretiydi, ancak bayi bunun için hiçbir sorumluluk almak istemiyordu. Daha önceki ziyaretlerimden birinde, yolcu yan aynası için plastik kapağımın değiştirilmesi için bir teklif talep etmiştim. 695 $ + işçilikten alıntı yaptım (tüm motor tertibatını değiştirmeleri gerektiğini söylediler vb.). Başka bir sertifikalı Toyota bayisinde ~ 100 $ 'a değiştirmeyi başardım. Müşterinin gerekenden daha fazlasını harcamasını sağlamaya çalışmanın açık göstergesi. Toyota'nıza bu konumda bakım yaptırmanızı tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi