A

Amanda Rivera

4 yıllar önce

Şansım yaver gidip doğru kişiye / departmana ulaşı...

Şansım yaver gidip doğru kişiye / departmana ulaşıp ulaşmadığımdan emin değilim, ancak Guardian Medical Monitoring'e - özellikle çalışan Melissa House'a - 5 yıldız vermeliyim. Muhtemelen şimdiye kadar aldığım en yararlı ve verimli müşteri hizmetini sağladı! Beni başka bir grup departmana transfer etmedi, ancak soruşturmamı ve ihtiyaçlarımı doğrudan ve hızlı bir şekilde ele aldı. İstediğimi elde etmek için çemberlerden atlamak zorunda değildim ve bugünlerde çoğu şirketin yaptığı gibi ihtiyaçlarımı bir tür otomatik sistem aracılığıyla anlamaya zorlanmadım - bu, ne yaptığınızı bilmediğinizde çok kafa karıştırıcı ve sinir bozucu olabilir başlangıçta yapıyorlar. İhtiyaçlarımın çözülmesine yardımcı oldu ve sonra bana doğrudan ihtiyaç duyduğum şeyi alabileceğim çevrimiçi portallarını nasıl kullanacağım konusunda erişim ve çok net talimatlar / rehber verdi - bu harikaydı. Özellikle yaşlılar için evde bakımda çalıştığım için bu şirketi şiddetle tavsiye edeceğim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok