Billie Redmon

İnceleme San Isabel Telecom

Gerçek internet hizmeti iyi olsa da, fatura depart...

Gerçek internet hizmeti iyi olsa da, fatura departmanı bir karmaşa içinde. Hesabımı Otomatik Ödeme'ye ayarlamak için birçok kez denedim (iki kez otomatik ödeme onayını bana e-posta ile gönderdim) ve her seferinde bunun doğru şekilde yapıldığından emin olduk. Sadece gelecek ay için hesabımın vadesi geçmiş olduğunu bulmaya geldim çünkü hiç çıkmadı.

Daha sonra birkaç telefon görüşmesi sonunda birisine ulaştım ve Otomatik Ödeme'de olduğuma dair hiçbir kaydımı bulamıyorlar. Her ay bunu yaşıyorum. Bayanlardan biri gerçekten kaba. Çevrimiçi ödeme seçeneği sorulduğunda, bunu nasıl yapacaklarını bilmiyorlar. Yani tek seçenek her ay ödemeyi aramaktır, ancak herhangi birine ulaşabilirseniz, ya vurulur ya da kaçırılır.

Çevrildi