4 yıllar önce

Horizon Fitness'tan siz sorumlusunuz. Hayatımda bu...

Horizon Fitness'tan siz sorumlusunuz. Hayatımda bundan daha utanç verici bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamadım. 4 gün önce Horizon'a e-posta gönderildi, yanıt yok. Horizon Fitness'ı Tweetledim, yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri numarasını bugün en az 20 defa aradım. Belli bir bekleme noktasından sonra hattı kesiyorlar. Sohbet seçeneğinde bir saatten fazla bekledim. Sonunda sohbete geç ve tamamen değersiz. Temelde başka bir departmana e-posta göndermem gerekiyor. Sohbet kesinlikle hiçbir şey yapmadı. Korkunç ve bir daha asla Horizon'dan bir şey satın almayacağım, Facebook'tan tüm arkadaşlarıma, meslektaşlarıma ve tanıdıklarıma aldığım iğrenç ve içler acısı müşteri hizmetini (alınmadım) tweetleyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok