C

Chelsea Leah

3 yıllar önce

KORKUNÇ YÖNETİM! Bu otelde aldığım profesyonellik ...

KORKUNÇ YÖNETİM! Bu otelde aldığım profesyonellik ve saygısızlık seviyesi, daha önce hiç duymadığım bir şeydi. Geçmişte çok seyahat ettim ve bu deneyim FAR tarafından karşılaştığım en kötü şeydi. Geldiğimde, yaşlı bir kadın resepsiyon masasında çalışıyordu ve yarasadan hemen sonra oldukça tatsızdı. Beni selamlamadı bile, sadece beklememi istedi. Rezervasyonumla ilgili bir sorun vardı ve o akşam otelde fazladan rezervasyon yaptırdıklarını öğrendim. Bir yönetici ile konuşmak istedim ve o da aynı derecede rahatsızdı. Brian adlı bu yönetici düpedüz kaba, saygısız, amatörce ve benmerkezciydi. Hemen oda fiyatı hakkında tartışmaya başladı ve herhangi bir seçenek veya çözüm bile sunmadı. Brian ın saçma güç yolculuğu sırasında, küçük çocuğumu yemek yerlerine baktığı için azarlamaya bile cüret etti. Oğlum kelimenin tam anlamıyla hiçbir şeye dokunmuyordu! Brian'dan çocuğumla bu şekilde konuşmamasını istedim ve hemen beni kovdu ve gitmem gerektiğini ve orada kalmama izin vermeyeceklerini söyledi. Amiriyle konuşmak istediğimde hayır dedi. Engelliyim ve o gün 6 saat araba kullanmıştım ve henüz yaşadığım taciz seviyesinde dehşete düştüm. Brian'a bundan bile bahsetmiştim ve o da sizin sakat görünmediğiniz için bir şey söyledi. Gelip benimle konuşan polisi aradım. Polis memuru, yönetici Brian ile konuştu ve hatta polis memuru ile kavgacı ve tartışmacı bir tavır sergiledi! Memur yüzüne, ne kadar profesyonelce davranmadığını ve bir misafire böyle davranmanın çok kötü bir yönetim olduğunu söyledi. Nihayetinde otel özel mülktür, bu yüzden polis memuru yapabileceği hiçbir şey olmadığını ve bundan daha güzel başka bir otel bulmaya çalıştığını söyledi, ancak bu yöneticinin davranışına dikkat çeken bir rapor yazacaktı. Bu iğrenç taciz edici deneyimden sonra bu otelden UZAKTA kalmak istiyorum. Bu yerde rezervasyon yapmadan önce iki kez düşünün.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok