Tom Smith

İnceleme Shaftesbury Hotels London

Otel kendisi o kadar da kötü değil. Sızdıran sıhhi...

Otel kendisi o kadar da kötü değil. Sızdıran sıhhi tesisatla ilgili birkaç sorun bizi gecenin ortasında uyandırıyor. Olmak için harika bir mahalle.

Benim şikayetim, rezervasyon / fatura yazılımı ve onu kullanan kendini beğenmiş personeldir. Faturalama yazılımındaki bir hata veya insan hatası nedeniyle, ödeme sırasında ek bir gece ödemem istendi. 2 gece kaldık ama 3 gece ücretlendirildik. Personeli zaten 2 gece için ödeme yaptığıma ikna etmek için elimden gelen tüm çabalarıma rağmen, yazılımlarının onlara söylediklerini desteklediler. Hatta tabletimde vize hesabımı bile açtım ve onlara yapılan ödemelerin tamamını gösterdim ama onlar aldırış etmediler ve ek gece talep ettiler. Bu yüzden Best Western, hiç kazanmadan benden 300 $ + (Kanada) alıyor. Bu korkunç deneyim nedeniyle sadece bu otele bir daha asla dönmeyeceğim, yaşadığım sürece başka bir Best Western otelinin eşiğini asla geçmeyeceğim.

Yine, kendinizi bir Londra gezisine dayandıracak güzel mahalle. Bölgede birçok otel var, kontrol etmenizi tavsiye ederim.

Çevrildi