T

Teresa Quinn

3 yıllar önce

King Street'teki Inn of Waterloo için Expedia arac...

King Street'teki Inn of Waterloo için Expedia aracılığıyla 3 oda rezervasyonu. 4 gibi geldiğimizde, kontrol etmek için 40 dakika sırada bekledim ve 1 oda hazır değildi. Hazır olan iki odadan birinde toplandık ve bir noktada kapı çalındı ​​ve yanıt beklemeden önce temizlik görevlilerinden biri içeri girdi. Özür diledi ve yastık kılıfları olup olmadığından emin olmak için kontrol ettiğini söyledi. Havlu eksik değil. Diğer odada daha sonra odada kalan çöp ve kirli havlular bulduk. 5: 45'te üçüncü oda hakkında henüz bir çağrı almamıştık. Masaya gittim ve 3 numaralı odada para iadesi talep ettim. Bana Expedia aracılığıyla para iadesi alacağım söylendi, ancak istendiğinde bile yazılı olarak bana hiçbir şey verilmedi. Ertesi sabah anahtarları bırakıp iade etmeye ve makbuz istemeye çalıştım. Ön bürodaki sıra yine mantıksızdı. Kahvaltıya geçtik. Bir kahve makinesi için kahve fincanı yoktu, ne kahve makinesinde hazır kahve yoktu, meyve suyu için fincan yoktu ve kaşık yoktu. Bu zamana kadar biz sadece hayal kırıklığına uğradık ve yine ön büroda bir kadro olduğu için 3 numaralı odadaki geri ödeme hakkında yazılı olarak hiçbir şey yapmadan ayrıldık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok