R

Raffick Bowen

3 yıllar önce

Bu benim bir tatil yeri hakkındaki ilk incelemem. ...

Bu benim bir tatil yeri hakkındaki ilk incelemem. Genel olarak, deneyim olumlu oldu. Bugün bir olay yüzünden üzgünüm. Ben ve eşim 19 Ocak günü saat 3'te 90 dakikalık bir derin rahatlama kaplıca tedavisine gittik. Servis iyiydi. Hizmet için ödeme yapma zamanı geldiğinde, faturada% 12,5 servis ücreti olduğunu fark ettim. Bahşiş olacağı için bunu görünce şaşırmadım. Masöz, adı J ile başlar, soyadı S ile başlar, bana bunun bir bahşiş OLMADIĞINI, Sandals'ın onlara ödediği ücret olduğunu belirtti. Bunun doğru olacağına şok olduk. Öyleyse, benim diğer önemli olan - bu, yalnızca servis ücretini alacağınız ve geri kalanını Sandaletler için sakladığınız anlamına gelir. Evet dedi. Bayana, kendisi ve servisi yapan meslektaşları için fazladan 40,00 ABD doları ödedik. Bu bilgiler beni hala şok etti, bu yüzden çevrimiçi oldum ve hizmet ücretinin bir bahşiş / armağan olduğunu açıkça belirtiyor. Sahip olduğumuz 40.00 dolara üzülmüyorum, sadece birkaç kez yüzümüze yalan söyledi ve Sandals'ı çalışanlarına iyi para vermiyormuş gibi gösterdi. Eminim bu yalanı söylediği tek kişi biz değiliz. Sanırım spa alanında küçük bir aldatmaca var. Orada çalışan diğer kişileri suçlamak istemiyorum ama masanın arkasında çalışan ve bizimle tartışmayı duyan başka kişiler de vardı. Sandalet, başkalarının bu servis ücreti konusunda yalan söylememesi için bu sorunu araştırmalıdır. Bu yüzden, her masöze 90 dakikalık bir masaj için yaklaşık 45.00 USD TIP ödedik.

20 Ocak'ta Sandals kulübüne gittik ve bize Sandals'taki deneyimimizi sordu. O kaplıcadaydı ve bizden daha fazla tedavi yapmamızı istedi. Deneyimlerimizi anlattık ve o da bana servis ücretinin bir bahşiş olduğunu söylemeyi reddetti. İnternete girdiğimi ve bu konuyu okuduğumu söyledim. Daha sonra bunun hizmetimiz için bir ücret olduğunu belirtti. Ona dürüst olmanız gerektiğini ve bunun bir ipucu olduğunu söylemeniz gerektiğini söyledim. Görünüşe göre personel bu aşikar gerçeği ifade etmeye istekli değil. Dolayısıyla, bu konuyla ilgili farklı personeller arasında yaptığım tartışmalara göre, sistematik bir yanıltıcı veya müşterilere doğrudan yalan söyleme problemidir.

Lütfen şahısları (J. S ve M A) kendilerine birkaç dolar kazanmak için Sandaletlerin itibarını zedelemediklerinden emin olmak için araştırın. Hizmet bedeli yerine faturada bahşiş veya bahşiş de verebilirsiniz. Bunu faturada tavsiye eden tek kişi olmadığımıza eminim.

Bize ek tedaviler için geri dönüp gelmeyeceğimizi sordular. Sanırım bu soruya cevabımı biliyorsun

Teşekkürler

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok