Tony Cobb

İnceleme Varsity Lincoln

Tecrübem, bu servis departmanının etrafında gerçek...

Tecrübem, bu servis departmanının etrafında gerçekten tembel bir tavır olduğuydu. 2013 Ford'umu çekerken bana yardım edecek bir servis yazarı bulmanın ne kadar sürdüğüne şaşırdım. Sonunda Mike Andro ile çalıştım. Durumumu, şehir dışından olduğum ve evime Grand Rapids'e gitmem ve ertesi gün erken uçmam gerekmeden önce sadece 3 günüm olduğunu açıkladım. Mike bana aracıma sabah bakılacağını ve bana gereken onarımların ne kadara mal olacağını bildireceğini söyledi. Ertesi gün öğleden sonra 1: 30'da aradım ve mesaj bıraktım. 20 dakika sonra aramama döndüğünde. Test edebilecek bir tamirci ile konuşması gerektiğini söyledi ama öğle yemeğiydi. Daha sonra geri aradı ve günü terk ettiğini söyledi. Başka bir tamircinin "testi" yürütmesini sağlayamadı.
Aracın ertesi sabah 9: 30'a kadar tamir ettirildiği Hines Park Ford'a çekilmesi için para ödedim ve beni bilgilendirmek için sabah 8: 15'te aradım. Beni rahatsız eden şey, aracımın başka bir bayiye çekilmesini beklerken, Varsity Bayilik Servis merkezinde ne kadar sohbet ve orada durduğunu izledim, bu tembel ekip tarafından başka kaç otomobil sahibine değer verildiğini merak ettim.

Çevrildi