R

Rhonda Bryant

3 yıllar önce

Yapabilseydim, negatif yıldızlar gönderirdim. 2018...

Yapabilseydim, negatif yıldızlar gönderirdim. 2018 yılında DirecTV için üçüncü taraf bir satıcı olan bu şirket aracılığıyla hizmete kaydolduk. 2020 yılının Ağustos ayında, hesabımı aylık 6,99 $ karşılığında düşürmeye başladılar. Düştüklerini fark ettiğimde onlarla iletişime geçtim ve DirectTV için bir servis ücreti olduğunu belirttiler. Nisan 2020'den beri DirectTv'de bulunmuyorum. Bana 2018'de imzalanmış bir anlaşmanın bulanık resmini içeren bir e-posta gönderdiler. İptal etmek için servis seviyesine getireceklerini belirttiler. Duruma özenle bakan DirecTV'yi aradım. DirecTv konuyu inceledikten sonra akşam geç saatlerde beni aradı ve kartımı iptal etmek için hemen bankayı aramayı söyledi. KR iletişim sorumlusu Moni, anlaşma 2018'de imzalandığında 2017'de ücretlendirmeyi bıraktıklarını ve 2020'de bilgilerimi "bulduklarında" banka kartımdan tahsilat yapmaya başladıklarını belirtti. Bankayı ve dolandırıcılık departmanını aradım ve her ikisi de geçen yıl yeni bir kart sipariş etmek zorunda kaldığım için banka kartı bilgilerini nasıl "bulduklarını" merak ediyordum. Bu şirket yeni banka kartı bilgilerimi ben onlara vermeden nasıl buldu? Parayı hesabımdan alma izni yoktu ve dolandırıcılık departmanı, onlara bu bilgiyi vermem gerektiğini söyledi. Bu şirket bir aldatmaca ve hatta DirecTV bunun bir aldatmaca olduğunu belirtti. BİLGİLERİNİZİ ÇALMAYA HAZIR OLMADIĞINIZ VE DİREKT DEVLETLERİN BİLE MEVCUT OLMAYACAĞI BİR ÜCRET İÇİN SİZİ AYLIK ŞARTLANDIRMADAN BU SATICISI KULLANMAYIN. Sadece DirecTV'nin mükemmel müşteri hizmetleri ve araştırılması için tüm bilgileri arka ofisine götüren zeki temsilcisi için minnettar olabilirim. Onlara başkalarının incelemelerini anlattım ve onlara KR Communications'ın DirecTV'yi sadece benim için değil, google incelemeleri ve BBB'ye göre, KR İLETİŞİMİNİN AKREDİTE EDİLMİŞ BİR BBB ŞİRKETİ OLMADIĞI diğer birçok şirket için de saygın olmayan bir şirket haline getirdiğini bildirdim. KR İLETİŞİMİ, YENİ KART BİLGİLERİMİ NASIL ALDINIZ VE NİSAN 2020'DE SONA ERDİĞİMİ DOĞRUDAN HİZMETLER İÇİN YENİ KART BİLGİLERİMİ ÜCRETLENDİRMEYE YETKİLENDİNİZ? BİLGİLERİ ÇALMAK, KİŞİLERİN HAYATINI BOZUKLATMAK VE YETKİLİ OLMAYAN HİZMETLER İÇİN İNSANLARI ÜCRETLENDİRMEK İÇİN KENDİNİZDEN KORUNMALISINIZ. ÇALDIRDIĞINIZ BLURRY RESMİ AYLIK 6,99 ABD DOLARI ÜCRETİ BİLDİRMEZ. KR COMMUNICATIONS, GECE NASIL UYUYORSUNUZ? Diğer hiç kimse, bu şirket de size geri ödeme yapmayacaktır. Yalanlarını koruyacaklar.
Aşağıdaki cevaba göre, şimdi bana geri ödeme yapmak istiyorsunuz, ancak şirketinizle görüştüğümde temsilciniz bana geri ödeme yapamayacağınızı, bilgilerimi alanın sizin şirketiniz olmadığını, authorize.net üzerinden ittiğini belirtti. İnsanlardan para dolandırmak için kullandığınız parti beni abarttı ve dinlemedi. Authorize.net ile görüştüm, tüccar sizin aracılığınız olmadan yeni bilgiler elde edemeyeceklerini belirtti. Tazmin etmek mi? Vay canına, biraz cesaretin var. Banka hesabımı kapatmak zorunda kaldım, yeni bir tane açtım, kurduğum her şeyi yeniden kurmak zorundayım, kullandığım şirketleri aramak ve onlara kayıtlı kartımın, yeni banka bilgileri alana kadar ödemeleri reddedeceğini bildirmek zorundayım . O zaman seninle iletişime geçeceğimi düşünüyorsun. Sizin tarafımda ve sizin tarafınızda bulanık bir nüsha olan şirketinizden dosyanızda bulunan belgeyi zaten aldım. İlk başta dosyada olmasa, okunaklı bir kopya şimdi nasıl elde edilebilir? Aylık değil, tek seferlik bir ücret belirten orijinalimi buldum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok