L

Laura M

3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü diş sigortası! Bu sigortay...

Şimdiye kadarki en kötü diş sigortası! Bu sigortayı neredeyse bir yıldır yapıyorum ve müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım, web siteleri hiç çalışmadı ve web sitelerindeki telefon numarası da çalışmıyor. Tedaviniz olduğunda size Faydalar (EOB) hakkında bir açıklama göndermezler, böylece diş hekiminin ne için fatura kestiğini bilemezsiniz, vb. Ayrıca, tedaviniz olduğunda, sağlık tasarruf hesabınızı bildirmezler, böylece siz geri ödenecek. Bu nedenle, kendiniz bir talepte bulunmanız gerekir ve tabii ki, sağlık tasarruf hesabı ppl'nin size geri ödeme yapabilmesi için EOB'nin bir kopyasına ihtiyacı vardır. Ne kabustu ama! Onlardan haber aldığım tek zaman bir hafta önceydi. Politikamı yenileme zamanının geldiğini hatırlatmak için bana bir e-posta gönderdiler! Bu incelemelere bakarsanız, 4 yıl öncesine giderseniz, aynı şikayetleri tekrar tekrar görürsünüz, bu da bana Delta Dental'in umursamadığını söylüyor. Sözleşmenizde teminat sağlamayarak daha büyük kar elde ederler. Ve bunu kendileriyle iletişim kurmayı imkansız hale getirerek yapıyorlar. Bir daha asla! İyi bir müşteri hizmeti ve bakımı aldıklarını söyleyenler şanslı azınlıktır. Çoğumuz bunu söyleyemeyiz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok