Kimberly Roberts

İnceleme United Apartment Group

Bir yıldız çok fazla! Panama City Beach'teki Vanta...

Bir yıldız çok fazla! Panama City Beach'teki Vantage apartmanlarında personelin sergilediği davranıştan tiksiniyorum! Michael Kasırgası için zorunlu bir tahliyeden eve döndüm ve apartmanımın suyla dolduğunu ve şimdi kişisel eşyalarımın birçok yüzeyinde küflenmeye başladı ve o kadar keskin bir kokuyla daire ciddi sağlık sorunları nedeniyle oturulamaz hale geldi. Sadece konut ve kira konusunda ne yapmam gerektiğini sorduğum için deliye bakmakla kalmadım, aynı zamanda diğer tüm yatak odalarımızı doldurduğumuz ve kira iki hafta için ödenmesi gerekmediği söylendi. Ayrıca bana yalan söyledim ve daireleri gezip değerlendirme yapmamalarının nedeni, kendi sigorta eksperleri dairelere ilk girene kadar yapamadıkları için söylendi .... 2 gün önce aradım ve endişelerimi yönettim Muayene evrakında ilk harekette bildirilen ancak hiçbir zaman çözülmeyen su hasarlı süpürgelikler nedeniyle dairemdeki olası su hakkında, alt kapı çerçevesinde zayıf contalara ve açıklıklara sahip birden fazla kapıya ve aylarca güçlü ve keskin bir kokuya sahip olması nedeniyle ayrıca rapor edildi, ancak reddedildi ve yönetim tarafından da düzeltilmedi. Bunun apaçık bir yalan olduğunu biliyorum çünkü ofisten ayrıldıktan hemen sonra, bakım müdürü daireme geldi ve onu değerlendirmek istedi, fotoğraf çekti ve hemen temizlemek için içeri girmesi gerektiğini söyledi ... 10 dakikadan daha az bir süre önce, bir ayarlayıcı ilkleri olana kadar bunu yapamayacaklarını söylediler ????? Personel bana halıyı geri çekip vantilatör kullanarak dairemi temizleyip havalandıracaklarını söyledi. Personelin bir üyesi, sanırım yeni bir yönetici, empati kurmadan ya da mevcut sakinlerin ihtiyaçlarını önemsemeden çok kaba davrandı, bir noktada bana telefonla yardım eden erkek arkadaşıma dairemin yaşanabilir olduğunu söyledi ( O BİLE GİRMEMİŞTİR) ve eğer sadece işbirliği yapıp temizlemelerine izin verirsem, ertesi gün onu temizleyebilirler ve beni geri alabilirlerdi. Suç kayması hakkında konuşun !! Hayatımda hiç böyle bir şey yaşamadım. Mide bulandırıcıydı. Bölgede ve bir bütün olarak topluma tam bir yıkımdan sonra geri döndüm, evime oturulamaz hale geldim ve yaşam durumumla ilgili seçeneklerim konusunda kendimi güvende hissetmek yerine, orada bulunan yönetim tarafından ihtiyaçlarımı, tüm kiracıların ihtiyaçlarını ve endişelerini önemsiyorum! Ve belki de sadece bu yıkıcı olaydan etkilendiği için bir başkası için biraz nezaket ve insani kaygılar ekleyin. Personelin kasırga nedeniyle yerlerinden edilen bölgede başkalarına barınma sağlamak için çalıştığını biliyorum ve bundan dolayı diğerleri için minnettarım ve minnettarım !!! Mesele şu ki, bu apartman personeli ve şirketin mevcut sakinlerine bakmayı gerekli görmemiş olması (fiziksel bir yapı olsa bile şimdi yerinden edilmiş olmam, yaşanabilir olduğu anlamına gelmez), sadece boş dairelerini doldurma çalışmaları (bu daha yeni bir apartman kompleksi ve henüz doldurmamışlar). Michael Kasırgası nedeniyle, Vantage komplekslerini doldurabilir ve karı artırabilir. Ve başkalarına yardım etmek, her ne kadar mevcut kiracılarına yardım etmekle ilgilenmediklerini düşünürsek, bunun en önemli motive edici faktör olduğundan emin değilim. Taşınan herkes için, Vantage'ın bu zorlu zamanda başınızın üzerine bir çatı ve güvenlik koyabildiği için minnettarım !!! Yönetimin farkında olun, her şeyi kaydedin ve sizden faydalanmalarına veya endişelerinizi görmezden gelmelerine izin vermeyin, çünkü sicilleri zayıftır! Bunun nasıl sonuçlanacağını hala bilmiyorum. Dün yönetime su, küf ve yaşanmaz koşullarla ilgili resmi bir mektup göndermeye çalıştım, ancak ofislerin kapatıldığına dair otomatik bir e-posta aldım. Ofis operasyonu ve yardımı konusunda mevcut kiracılarla iletişim kurmak için e-postalarını veya telefon sistemlerini 5 gün içinde güncellememişlerdi. Bugün e-postam alındı. Bu noktada sadece zaman gösterecek!

Çevrildi