f

fam. P.R. Mos-Lopez

3 yıllar önce

İstenmeyen hızlı çıkış ile karşı karşıya kaldık. G...

İstenmeyen hızlı çıkış ile karşı karşıya kaldık. Gece yarısı Accor'dan bir e-posta, Mercure ile bağlantı kurmadım. Ekte, rezerve edilmemiş ve kullanılmamış ve aynı zamanda daha düşük bir oranda olacak olan kahvaltılı tam fiyatla fatura kelimesi. Daha sonra doğru fatura için resepsiyonda yarım saat. Yeni sistem hakkında pek çok falan filan. Öyleyse yeni sistem mi? Hayır, çünkü henüz orada değildi. Yani mevcut sisteme mi bağlı? Ayrıca değil. Posta eki hakkında daha fazla falan filan, ancak rahatsızlık ve geçen süre için sıfır özür. Bu arada, tüm blabla, aynen müşterilerle olan kargaşaya bakıldığında, yardımcı olmaya çalışan standart çalışandan devralan kıdemli çalışandan geldi. Sonunda, hikaye, check-in sırasında bilgilendirilmem gerektiğiydi, ancak check-out yaparken bunun bana bir faydası yok.
Accord otelde hiç böyle durumlar yaşamadım.
Hızlı check-out ilkesine gelince: Benden boş bir çek vermem ve daha sonra doğru miktarların gerçekten borçlandırılacağını umuyorum. Özellikle mevcut / yeni sistemlerin / çalışma yöntemlerinin sarsılmasıyla.
Ödeme sırasında tedavi göz önüne alındığında, Van der Valk'ın açılışını dört gözle bekliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok