Cassandra Sgro

İnceleme Aiello Home Services

Utanç verici hizmet ve şirket utanmalıdır.

Utanç verici hizmet ve şirket utanmalıdır.

Benim hakkımda konuşan ve sürecin her adımında mücadeleci olan korkunç müşteri hizmetleri temsilcileriyle yapılan sayısız aramadan sonra, sonunda birini çıkardık. Buraya geleceklerine dair yarım saat bildirim aldık ... sonra geç kaldılar.

Yeni bir ev satın aldık ve eve hizmet verdiler - 4 aydan kısa bir süre içinde sorun geri döndü, ancak şirket bana defalarca yeni ev sahibi olduğumuz için eski işlerini onurlandırmak zorunda olmadıklarını söyledi çünkü müşteri değiliz ve var bizim için yapabilecekleri hiçbir şey.
Tesisatçı nihayet buraya gelir ve bir saat kadar oynar, temelde bize fatura kesmek için. Soruna hiç bakmadı ve sadece duş armatürü karteline baktı ve ıslak olduğu için değiştirilmesi gerektiğini söyledi ... 400 dolara! Yaptığını iddia etti, hiçbir şey yapılmadı. O ayrılır ayrılmaz duşu test ettik (ki bunu yapmadı) ve yeterince su sızdırıp tavanımızı çatlattığından emin olduk.

Bugün yeni bir tesisatçı geldi ve sorunu 5 dakika içinde buldu ve bize Aiello'nun dedikleri yere nasıl bakmadığını gösterdi (bunu yapmak için duvarı açması imkansızdı) ve hiçbir şeyi değiştirmedi bile.

Aldığımız sahtekârlık ve saygısızlık dehşet verici ve şirket müşterilere nasıl davrandıklarından utanmalıdır.

Çevrildi