J

Jenny Brant

4 yıllar önce

Vaov! Mt Vernon'daki Foothills Toyota'da harika hi...

Vaov! Mt Vernon'daki Foothills Toyota'da harika hizmet, nedenini size söyleyeyim:

1 hafta çevrimiçi olarak kendimi rav4 ve sahip oldukları tüm farklı modeller ve paketler hakkında eğitmek için harcadıktan sonra, kocam ve ben, bana sorarsanız müşteri hizmetlerinin bulunmadığı bir yer olan Marysville Toyota'ya uğradık. Herhangi bir selamlama veya onaylama olmaksızın 45 dakika boyunca parklarında geçirdikten sonra, Mt Vernon'a gitmenin zamanıma değip değmeyeceğini görmeye karar verdim. Şimdi bu zamana kadar çoktan kararımı vermiştim, arsa üzerinde oturan rav4 2020'yi satın almaya karar verdim, oldukça karanlık bir silahtı ve kendisinin kırmızı alevli sayaç versiyonundan sıyrıldı. Elimde nakit vardı, ama onu bana satmak isteyen kimse yoktu, bu yüzden Foothills Toyota'nın web sitesini açtım.
Marysville'de koyu gri tunç rav4 2020'nin yanında dururken, Mt Vernon için sitedeki envanterde hızlıca gezindim ve toyota.com sitesinde tüm hafta boyunca salya akıttığım rav4 2020'yi buldum. Bu Blueprint xle premium rav4 2020'ydi ve Foothills Toyota'da bunu vardı. Kocam, fiyat farkından dolayı bütün hafta bana HAYIR demiş olmasına rağmen, hala sahip olup olmadıklarını öğrenmek için beni aradı.
Orada telefonda dururken, Marysville'de hala kabul edilmediğim için Foothills Toyota'yı aradım ve Hugh M. telefonu açtı. Sahada rav4 2020 plan primine sahip olduklarını ve geldiğimde anahtarları ellerinde ve hazırda bulunduracaklarını bana temin etti.
Geldiğimizde Hugh harikaydı. Sadece anahtarlarla dışarıda durmakla kalmadı, süper nazik ve arkadaş canlısıydı. Soruları yanıtladı ve kocamla ve benimle derinlemesine konuştu. Satın almak için hiçbir baskı yoktu. Tüm sorularımızı ve endişelerimizi ele almak için ihtiyacımız olan zamanı aldı. Hugh, bu modeldeki tüm çanlar ve ıslıklar konusunda iyi eğitilmişti. Bizi tüm özellikler konusunda eğittiğinden emin oldu. Alabileceğimiz yükseltmeler hakkında bize bilgi verdi, ancak onları istemediğimizi bildiğimizde bize baskı yapmadı. Cevabımızı kabul etti ve rahatlıkla yolumuza devam ettik. Hugh çok cana yakın biriydi. Bize tazelik teklif edildi, konuşuldu ve aşağılık değil, saygı ve özenle muamele edildi. İlk kez tanışan yabancıymışız gibi hissetmedim, sanki bu satın alma işlemini yapmak için onu yanımda getirmişim gibi, Hugh aradığım bir şeyi bulmama yardım eden bir arkadaşmış gibi hissettim.
Finans departmanına taşındığımızda durum daha çok aynıydı. Kyle L. ile çalışmak bir zevkti. Tüm paketleri ve garantileri baskı olmadan karşıladı. Kendimizi rahatsız hissetmedik veya istemediğimiz ekstra bir şey almaya zorlanmadık. Yine bir arkadaş evinde misafir olduğumuzu hissettim, akşam yemeği servis edilmek yerine, aileye yeni eklenen, güvenilir ulaşımımızın bakımı için seçenekler seçmeliydik.
Bunu büyük bir başarıya dönüştürmedeki rolü için Jess'e ayrıca teşekkür etmek istiyorum! Hugh, Kyle ve Jess ekibi, bir hafta sonra bile beni bulutların üzerinde uçurmaya devam eden bir kova listesi gerçekleştirdi.
Yeni bir araba istemedim. 8 yıllık kaçma intikamcımı sürmekten çok mutluyum, ancak kocam ıslak kaygan yollarda daha iyi idare edebilecek daha güvenli bir şey istedi. Şimdi bir hafta sonra, kaçma park edilmiş durumda ve Blueprint'te yeni rav4 2020 xle primim var.
Harika müşteri hizmetleriniz için teşekkürler Hugh, Kyle ve Jess. Cana yakın olduğunuz ve müşterilerinize gösterdiğiniz ekstra özen için teşekkür ederiz.
Foothills Toyota ekibinize başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları sağladığı ve böylesine harika ortakları çalıştırdığı için teşekkür ederiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok