Ellie B

İnceleme O'Bleness Health System

Bazı röntgenlere ihtiyacım vardı ve birinci basama...

Bazı röntgenlere ihtiyacım vardı ve birinci basamak doktorumun bana söylediği gibi sigortamı kabul edip etmediklerini sormak için aradım. Telefondaki kadın tamamen kaba ve profesyonel değildi ve önce sigorta şirketime sormam gerektiğini söyledi. Hayır, SİZİN hastanenizin sigortamı kabul edip etmediğini bilmem gerekiyor. Ne istediğimi açıklamaya çalıştım ve o, "Tüm sigortaları kabul ediyoruz, tamam mı? Hepsini kabul edeceğiz" dedi. Soruma cevap vermekten, hatta beni yapabilecek birine teslim etmekten rahatsız olamazdı.
Açıkçası bu ikna edici değildi, bu yüzden sigorta şirketimden birine ulaştım ve sordum. 30 dakikasını araştırıp onları arayarak ve soruyu gerçekten cevaplayacak birini bulmak için harcadı. HAYIR, sigortamı kabul etmiyorlar. Şok ve sürpriz işaret edin (değil). En azından sigorta şirketimdeki adam tüm bunları yapmak ve bana yardım etmek konusunda harikaydı. Hastanedeki insanlar pek değil. Bir soruyu cevaplama zahmetine giremezlerse, tıbbi bakımım konusunda hiçbirine güvenmem.

Çevrildi