Mark Lutter

İnceleme ComputerWare

İnternet sorunları olan yeni Lenovo dizüstü bilgis...

İnternet sorunları olan yeni Lenovo dizüstü bilgisayarımı getirdim. Diğer birçok elektronik cihaz güçlü sinyallere sahipken dizüstü bilgisayar yönlendiriciden bir oda uzakta çalışmıyordu. Hem dairemi hem de ailemin evini kontrol ettim, her ikisinde de aynı sorun vardı. İlgili tüm sürücüleri indirdim ve sorun devam etti. Bilgisayar Yazılımları mağazasına getirdiğimde sorun ortadan kalktı. Ancak, dizüstü bilgisayarı eve getirir getirmez sorun yeniden ortaya çıktı. Dizüstü bilgisayar garanti kapsamında olmasına rağmen, bir sorunu teşhis edemedikleri için 50 $ ücretlendirildim.

Lenovo'dan aynı sorunu yaşayan yedek bir ürün aldım. Yine, hem daireme hem de ailemin evine baktım. Bu sefer bir yazılım veya donanım sorunu olup olmadığını kontrol etmek için Ubuntu'yu indirdim. Sorun, donanım olduğuna inanmamı sağlayan Ubuntu ile devam etti.

Wifi kartını garanti kapsamında değiştirip değiştiremeyeceklerini sormak için Computerware'i aradım. Teşhis etmeleri gerekeceğini söylediler. Önceki girişim, wifi'nin mağazalarında çalıştığını gösterdiği için, hızdaki değişimin videosunu, bulunduğum yönlendiriciden uzaklaştıkça, benzer mesafelerde kabul edilebilir internet hızlarını koruyan eski makinelerle karşılaştırmayı teklif ettim.

Bu noktada, resepsiyon görevlisinin problemi çok az anladığı ve bana bir wifi genişletici almamı tavsiye ettiği açıktı. Garanti kapsamında olmayan ve resepsiyon görevlisinin Computerware'in hala bir genişletici tavsiye edeceğini açıkça belirttiği bir yerinde ziyaretim olabilirdi. Yeni bir dizüstü bilgisayar, birkaç yıllık bir dizüstü bilgisayarın yanı sıra çalışan bir wifi'ye sahip olmalıdır. Ek olarak, bir wifi genişletici dairemdeki sorunu çözmüş olsa da, sık sık seyahat ediyorum ve otellerde çalışan bir dizüstü bilgisayara ihtiyacım var. İki ayrı yerde wifi sorunları yaşadığım için dizüstü bilgisayarımın otellerde güvenilir olacağına pek güvenmiyorum.

Bilgisayar Yazılımlarının birincil hedef kitlesinin herhangi bir anahtarı bulmakta yardıma ihtiyaç duyan patlayıcılar olduğunu anlıyorum. Ancak, yaşadığım sorunu anlama konusundaki ilgisizlikleri, profesyonellik eksikliğini gösteriyor. Ayrıca, Lenovo'nun böyle özensiz bir hizmet tarafından temsil edilmesi gerektiğine inanmadığım için bunları Lenovo'ya bildireceğim.

Çevrildi