Stephan Doyle

İnceleme Blue Dot Heating and Air Condi...

Yeni evime taşındığımda, süpürgelik ısıtmalı eski ...

Yeni evime taşındığımda, süpürgelik ısıtmalı eski bir yağ kazanı vardı. Yağ veya süpürgelik ısıtması istemedim, bu yüzden kazanın bağlantısını kesmek ve bunun yerine bir ısı pompası koymak için Blue Dot ile temasa geçtim. Evde zaten merkezi hava için delikler vardı, bu nedenle ısı pompasının mevcut havalandırma deliklerine takılması gerekiyordu. Ancak kazandan tamamen kurtulmak istediğim için ısı pompası ile birlikte ısı bataryalarının da takılması gerekiyordu. Daha az verimli ve daha maliyetli olmasına rağmen, süpürgelik ısıtmasını yedek olarak tutmak istemedim, bu yüzden ısıtma bobinleri benim için sorun değildi. Bazı alışılagelmiş pazarlık ve agresif satış tekniklerinden sonra (hem umduğum hem de umursamadığım, herkesin parasını kazanması gerekiyor), bir fiyat belirledik.
Montajcılar geldiğinde, yeterince arkadaş canlısıydılar ve bir günün büyük bölümünü aldı. Bodrumumdaki bir pencerenin çerçevesini kırdılar, ancak montajcılar bana pencerenin değiştirilmesiyle ilgili olarak hemen iletişime geçileceğini söyledi. Ayrılmadan önce, ısıtma sistemini çalıştırdılar ve havalandırma deliklerinden sadece soğuk hava üfleniyordu. Montajcılara soğuk havayı sordum ve havanın ısınması ve hiçbir şeyi kontrol etmeden çıkması biraz zaman aldığını söylediler. İki saat sonra evim 10 derece düştü ve Blue Dot'u geri aradım.
Biraz zaman aldı, ancak Blue Dot sonunda sorunu çözmek için yaklaşık 6 saat harcayan tek bir teknisyen gönderdi. Bu noktada evim bütün gün boyunca ateşsizdi ve oldukça geç kalmıştı. Sonunda teknisyen başka bir teknisyeni aradı ve geçici bir düzeltme oluşturabildiler. Esasen bana söyledikleri, montajcıların tavan arasına girdiği güç kaynağının çalışması için gereken tüm şeyleri çalıştırmak için yeterli olmadığı ve bazı kabloların yanlış eklenmiş olduğuydu. Teknisyen bana sadece ısı pompası ve ısı pompasını kablolayarak, termostatı ve klimayı atlayarak geçici bir düzeltme yaratabileceğini söyledi. Teknisyen daha sonra Blue Dot'un ertesi gün insanları daha kalıcı bir düzeltme için göndereceğini söyledi.
Ertesi gün, daha fazla Blue Dot insanı çıktı ve bir süre ısıtma üzerinde çalıştı. Tabii bu süreçte evim hiç ısınmamaya devam etti. Sonunda termostatı değiştirdiler ve her şey daha iyi görünüyordu. Ancak harika değildiler. Havalandırmalardan çıkan hava da soğuk değildi, sıcak da değildi. Sadece ılık. Blue Dot çalışanları pencerelerim hakkında hiçbir şey söylemedi. Bu, kabaca iki gün boyunca ateşsiz kalmamdan sonraydı.
Haftalar geçti ve Blue Dot benim pencerelerimle ilgili hiçbir zaman iletişim kurmadı, ancak onlarla defalarca konuşmaya çalıştım. Bu süre zarfında, ısım çalıştı, ancak kesinlikle iyi çalışmadı, neredeyse satın almak için yaptırdığım ısı bobinleri, olması gereken ekstra ısıyı eklemiyormuş gibi. Kurulumdan bir ay sonra, Blue Dot'tan biri işimin genel takibini istedi. Çalışana cam çerçevemin kırıldığını ve birisinin onu tamir etmek için dışarıda olacağının söylendiğini, ancak kimse benimle iletişime geçmedi veya gelmedi. Ayrıca Blue Dot'a ulaşmaya çalıştığımı ama boşuna olduğunu söyledim. Çalışan benden pencerenin fotoğraflarını e-posta ile göndermemi istedi ve onunla ilgileneceğime söz verdi.
Blue Dot çalışanına e-posta gönderdikten iki buçuk hafta sonra, sonunda pencereme bakması için birisi gönderildi. Dışarı çıktılar, ölçümler yaptılar ve bana gelecek hafta pencereyi tamir etmek için birinin geleceğini veya en azından pencereyle ilgili olarak benimle iletişime geçeceğini söylediler.
O hafta kimse bana gelmedi veya bana ulaşmadı. Ayrıca önümüzdeki haftanın sonunda hava önemli ölçüde ısındı ve klimamı açmaya çalıştım. Bakın bakalım, soğuk hava çıkmadı, sadece sıcak hava çıktı. Isı açıkken çıkan aynı ılık hava.

Çevrildi