Derrick Grabener

İnceleme TD Auto Finance

Kesinlikle hayatımın en kötü müşteri hizmetleri de...

Kesinlikle hayatımın en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Arka arkaya 4 ay, yeni bir telefon sisteminin aynı bahanesiyle arama başına 90 dakikadan fazla bekleme süresi nedeniyle birden çok kez aramak zorunda kaldım. Bir telefon sistemini güncellemek 4 ay sürmez ve bayan kaba davrandı ve çok iyi İngilizce bilmiyordu. Aynı bayanın 3 ay üst üste telefona cevap vermesi çok etkileyici. Bir milyar dolarlık şirketin bu kadar kötü müşteri hizmetlerine ve bu kadar az operatöre sahip olması korkunç.

Çevrildi