Tony Reale

İnceleme Cyberworks

Birkaç yıl önce bilgisayarımdaki sorunları giderme...

Birkaç yıl önce bilgisayarımdaki sorunları gidermek için oraya gittim. Ya yeni bir güç kaynağına ya da yeni anakarta ihtiyacım olduğunu biliyordum. Satış temsilcisine onarımı kendim yapabildiğimi ancak yedek parçaya ihtiyacım olursa ürünü kolayca iade edebilmek için parçaları yerel olarak satın almak istediğimi açıkladım. İade politikalarının ne olduğunu sordum. Ortak, tam bir geri ödeme için iade etmem için 14 günüm olduğunu söyledi. Parçayı satın aldım, eve gittim, test ettim ve alternatif parçaya ihtiyacım olduğuna karar verdim. Değiş tokuş yapmak için aynı gün mağazaya geri döndüm. Oraya gittiğimde, farklı bir çalışan bana% 20 yeniden stoklama ücreti olduğunu söyledi. Daha önce iade politikasının ne olduğunu sorduğumu ve yeniden stoklama ücreti hakkında hiçbir zaman bilgi verilmediğini açıkladım. Yeniden stoklama ücretini ödemeye isteksiz olan bir yönetici görmek istedim. Onlara, bir istisna yapmaya istekli olmazlarsa, orada bir daha alışveriş yapmayacağımı söyledim. Yapmadılar ve ben yapmadım.

Çevrildi