J

James Wilburn

4 yıllar önce

*Düzenle :

*Düzenle :

Bir kez daha beklentilerimi aşan bir deneyim. Yeni satın aldığım 18 GTI Otobanımı Ocak sonu / Şubat başında Keffer'den showroom katının sağından takas ettim. GTI satın alma deneyimim tüm beklentileri aştı. En son 08/10/2019 18 GTI Otoban'ımın yerini alacak yeni bir 19 Golf R satın almakla ilgilendiğimi belirttim. Bunu başardılar, sadece GTI Autobahn'ım için en çok kazandılar değil, Golf R'de indirim yaptılar ve bana GTI'mde sahip olduğumdan% 3 daha düşük bir faiz oranı getirdiler. Bir kez daha sahip olabileceğim tüm beklentileri aşıyor.

Marlon (Satış), Sean (Finansman), Jason (Servis) ve Satış Müdürüne (kartvizitini kaybettiğim için adını hatırlamadığım) özel bir Teşekkür ederim.

6 ayda 2 otomobil alımı, 6 ayda 3 servis ziyareti ve her seferinde Keffer ekibi beklentileri aşmaya devam ediyor !!!!!

Müşteri hizmet beklentilerini aştı. Eşsiz showroom zemini, Volkswagens tarihini yansıtan Volkswagen sanat eserleriyle sanatsal açıdan stilize olurken, showroom'u zarif, modern ve çok güncel hale getirmeyi başardılar. Satın almada büyük fabrika her zaman fiyattır "en iyi anlaşmaya kim sahip?" Önemli bir farkla yaptılar.

Satış müşteri hizmetlerine geri dönersek, Marlin, şimdiye kadar birlikte çalıştığım en iyi satıcı, tamamen% 100 müşteri hizmetleri odaklı olmaya odaklandı. İhtiyaçlarınızın karşılandığından emin olacak ve hatta bilmediğiniz veya düşünmediğiniz şeyleri önerecektir. Ürün bilgisi ve müşteriye odaklanmaya olan ilgisi, bir aile üyesine bir araba için alışveriş yapmasına yardım ediyormuş gibi, diğer VW bayilerindeki ve Charolete pazarındaki diğer marka rekabetçi bayilerindeki hiç kimse tarafından emsalsizdir.

Satış Müdürü, Finans müdürü, satın almaktan zevk aldığım en iyi insanlardan bazıları. Gerçekten% 100 müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanmıştır. Aslında müzakere sırasında kendinizi rahat hissetmenizi sağlarlar, tuhaf tavırlar, tavırlar, her halükarda sizi rahat etmekten başka bir şey hissettirmeyen hiçbir şey ..

Kendinize bir iyilik yapın, yeni veya kullanılmış, bu bayiden alışveriş yapın, en son onlardan alışveriş yapın, ilk önce satın alın, önemli değil, bir araç ararken bu bayilik "Huntetsville'de Keffer VW" alışverişi yapmazsanız, kendinize bir kötülük.

Harika insanlar, harika bayilik.

Teşekkürler SM, finans müdürü Marlin, daha iyi bir deneyim yaşayamazdım,

James

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok