Yvonne Yong İnceleme Centara Grand West Sands Resor...
"Premium Deluxe Ocean Facing" rezervasyonu yaptım....
"Premium Deluxe Ocean Facing" rezervasyonu yaptım. Ayrıca otele niyetimi belirten birden fazla e-posta gönderdim. Odamın açık hava spa ile geldiğini düşündüm, maalesef öyle olmadı, bu yüzden bir tane istemek için elimden geleni yaptım, ama hiç yardımcı olmadım.
Expedia aracılığıyla, oda OCEAN VIEW ile harika görünüyor. Expedia açıklamasında GÖRÜNEN ODA yazıyor. Yüzme havuzuna bakıyordu, okyanus, okyanusa bakan ön blok ve kocaman bir ağaçla kaplıydı. Onlara bunun için rezervasyon yaptırdığım kararlaştırılmış oda olmadığını söyledim. Bana okyanusa bakan bir oda sağlayamadılar. Bize katılan kız Bayan Beer, çok yardımsever ve gerçekten güzeldi. Odanın değiştirilip değiştirilemeyeceğini kontrol etmek için ileri geri aramaya devam etti. Okyanusa bakmadığı için bu odayı kabul etmeyi reddediyorum, odada kalmak ve bütün gece eğlenmek için orijinal planlarımı değiştirecek. Yüzme havuzuna okyanus deniyorsa, "okyanusa bakmaktadır". Otelin haritasına bakarsanız, sadece iki bina gerçekten iyi bir okyanus manzarasına sahip. Arkadaki geri kalanlar zar zor bir şey görebiliyordu. Öndeki binalar tarafından engellenmiş olabilir.
Bu yüzden resepsiyona geri götürüldük ve iki teklif verildi
1) Odanızı, ek kulüp üyesi avantajlarıyla (ücretsiz yiyecek ve içecekler vb.) + 4000THB ile Lüks Havuz Süitine yükseltin
2) Hiçbir tazminat ödemeden düşürme.
Bu yüzden otel bana odayı sağlayamadı ve benden başka bir oda için daha fazla ödeme yapmam veya tazminat ödemeden eski sürüme geçmem istendi. Rezerve ettiğim oda için yaklaşık 6000THB ödedim, 10000THB ödeyecek olsaydım FARKLI bir OTEL seçerdim! Cidden, dolandırıldığımı hissettim. Otele teslim edemediği bir şey almak için otele gelmek ve hiçbir tazminat / yükseltme veya herhangi bir şekilde. Not düşürme ile tartıştım ve bana kahvaltı kuponları veya ellerinden gelen her türlü tazminatı vermeleri gerekirdi, bunu reddettiler ve kuponların "çok pahalı" olduğunu iddia ettiler.
Başka seçeneğimiz olmadığından, 500THB'yi geri alamadığımız için düşürmeyi gönülsüzce kabul ettik, ancak oda içi hizmetler için odamıza yatırdılar. Otelin yetersiz çabasıyla, otellerinde yemek yememeye karar verdik. Vardığınızda daha fazla ödeme yapmanızı sağlayacak bir tuzaktır. Yönetici bize gelmek için bile gelmedi, sadece Bayan Beer bize katılmak için.
Bayan Beer bize "okyanusa bakan" ifadesinin, bir ağaca bakılmaksızın odanın okyanusa baktığı veya bütün bir binanın tüm oda manzarasını engellediği anlamına geldiğini söyledi. Yani denizi göremesem bile, hala "okyanusa bakıyor" çünkü penceremizin yönü okyanusa bakıyor.
Sonunda yeni odaya gittiğimde, 2 SAAT boyunca klimayı açtık ve yine de soğuk hava yok. Sıcaklığı en düşük seviyeye ayarlayın ve yine de oda sıcaklığında 28 derece gösteriyor. Aslında görmeye gelmeden önce 1,5 SAAT içinde 5 kat aradık. O çocuklar onu düzelttikten sonra, hala pek bir fark yoktu. Gece boyunca süper sıcak odalarında acı çektik. Neyse ki gece o kadar sıcak değildi ama sabahleyin hava tekrar geldi.
Ayrıca, bu otel Karon'daki mağazalara yürüme mesafesinde değil, oraya gitmek için en düşük ücret 2 km yolculuk için 200THB. Ve sahilden aynı ücret. İki günde 1000thb'den fazlasını gidip gelerek geçirdik. İçeride kalmayı planlamadığınız ve hiç dışarı çıkmadığınız sürece kimsenin burada Centara'da kalmasını tavsiye etmiyoruz.
Bunun ele alınış biçiminden tiksinti duyuyorum. 6000thb, böyle bir oda için para israfı, her halükarda manzara yok, konum kötü, Karon'un sonunda ve taksiye binmek ZORUNLUDUR (turistleri katletmek için iyi bir iş), pratikte klima odası yok, sadece korkunç ücret aldıkları fiyat. Oteli mutsuz misafir olarak bıraktı. Bir daha asla.
Yıldönümünü veya özel bir günü kutlayacak bir yer arayanlar için lütfen Centara'ya gitmeyin. Sadece uğraşmaya değmez. Bölgede çok sayıda otel var, Centara üzerinden Movenpick'i tavsiye ederim.
Yorumlar: