Steven Lewis

İnceleme Beattie Master Pool and Spa

Beattie uzun zamandır iş yapıyor. Ailem yaklaşık 2...

Beattie uzun zamandır iş yapıyor. Ailem yaklaşık 20 yıl önce onlardan toprağımızı satın aldı ve o zamandan beri her şeyi Beattie'den satın aldık. Bununla birlikte, son birkaç yılda müşteri hizmetleri çok düştü. Orada çalışan, ne hakkında konuştuklarını bilmeyen çok fazla insan var. Adil olmak gerekirse, bunun onların suçu olduğuna inanmıyorum, düzgün eğitilmemişler. Yeni sahipler liderliği ele almalı ve mağazada çalışan personeli eğitmelidir.

Gerçek hizmet departmanlarına gelince, çok pahalıdır ve çalışanları uygun şekilde eğitilmemiştir veya müşterileri göz önünde bulundurmamaktadır. Saati 100.00 $ 'a kadar. Ayrıldıklarında pisliklerini temizlemek kadar basit. Annem geçen yıl havuzunu bir beyefendi tarafından kapattırdı. Başından beri ne yaptığını bilmediği açıktı. Annem hizmet hakkında bilgi vermek için Beattie'yi aradı ve ona yeni bir hizmet teknisyeni olduğu söylendi. Ama özür yok. Bayan aslında biraz tartışmacı oldu. Ancak bir kez daha, çalışan eğitilmedi. Ve antifriz şişelerini zeminden temizlememek için kesinlikle bir mazeret yok.

Bu yıl ailem birçok kez Beattie ile iletişime geçmeye çalıştı. Evet, COVID'in devam ettiğini biliyorum. Ama hadi, geri arama bile yok mu? Yani 20 yıldan fazla bir süre sonra ailem başka bir şirkete geçiyor. Artık Beattie Master Pools'u önermeyeceğim. Bölgede çok daha iyi şirketler var.

Çevrildi