Leonard Grim

İnceleme Findlay Toyota

Bummer Hizmetinden 5 Yıldızlı Süper Hizmete! Teşek...

Bummer Hizmetinden 5 Yıldızlı Süper Hizmete! Teşekkürler Brian Short !!

Çarşamba günü Findlay Toyota'dan bir geri çağırma servisinin tamamlanması ve 2015 Toyota Corolla'mın kaybolan bir anahtarının değiştirilmesi için randevu aldım. İş zamanında tamamlandı ama beni tatmin etmedi. 2016 yılında kullanılmış arabamı satın aldım. Arabamı satın almadan önce önceki sahibi bir satış sonrası alarm kurdu. Alarm, Toyota anahtarının doğru programlanmasını yasakladı. Servis bana, onlara 300 $ 'lık maliyeti ödeyeceğim ve ardından programlamayı tamamlamak için pazar sonrası şirketlerine gitmek için daha fazla para ödeyeceğim söylendi. Hizmetimden memnun olup olmadığımı soran bir mesaj aldım. Ben olmadığımı belirttim. Bir saat içinde Brian Short, Servis Sürücü Müdürü benimle iletişime geçti. Bana ne olduğunu sordu. Ona arabayı geri getirmemi istediğini söylediğimde, Findlay Toyota'ya olan güvenimi geri kazanmak için elinden geleni yapacağını belirtti. Arabayı geri getirdim ve bir saat içinde satış sonrası alarmı aşmanın bir yolunu buldu. Brian Short, Bummer Hizmetimi 5 Yıldızlı Süper Hizmete çevirmek için fazladan yol kat etti! Teşekkürler Brian Short !!

Çevrildi