B

Brittany Hottmann

4 yıllar önce

Kimse telefona cevap vermiyor / nadiren kaba davra...

Kimse telefona cevap vermiyor / nadiren kaba davranıyorlar. Bir keresinde sağlık sigortamla ilgili sağlık görevlisine acil yardım için bağlanmaya çalışırken yaklaşık bir saat aradım, ancak hat ya kesiliyor ya da resepsiyon görevlisi telefonu açmıyordu. Aramayı bıraktım çünkü ofis 5'te kapandı. Vaka görevlim F. Baker. Postayla sigortam için çalıştığımı doğrulamak için bana yeni dosyalar göndermesine ihtiyacım vardı, çünkü bir şekilde taşındığımda onları kaybetmiştim. Onu iki hafta boyunca her gün aradım ve ondan LÜTFEN beni en kısa sürede aramasını isteyen yaklaşık on sesli mesaj bıraktım ve beni asla geri aramadı. Hiç! Sonunda, bir gün telefonla bir resepsiyon görevlisine ulaşabildim ve ona Bay Baker ile konuşmam gerektiğini söyledim. Görünüşe göre iki tane var ve beni yanlış kişiye transfer etti. Bir şekilde T. Baker, kendisine ait olmayan bir davada bana yardım edebildi ve dosyaları bana e-posta ile gönderebildi. Yardımını takdir etmeme rağmen, burası şimdiye kadar ilişkilendirmek zorunda kaldığım en dağınık ve umursamaz ofis. Bu bana en yakın ofis olmasaydı, işimi başka bir yere götürürdüm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok