J

Jon Friedman

3 yıllar önce

Uzun süredir MOMA destekçisiyim ve mağazalarına ve...

Uzun süredir MOMA destekçisiyim ve mağazalarına ve çevrimiçi olarak düzenli bir müşteriyim. Bu yıl, MOMA'nın şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetine sahip olduğunu öğrendim. 12 / 1'de tatil hediyeleri sipariş ettim. Düzen hala burada değil. Müşteri hizmetleriyle görüşmek için saatler harcadım ve son görüşmede bana bunun kendi hatam olduğu söylendi çünkü 3,5 hafta önce 2 günlük teslimat seçeneğini satın almadım - MOMA 3-7 iş gününden önce söz veriyor olsa da bir paket teslim edin. Bir özür borçluyum ve hayatımın yaklaşık 5 saatini geri aldım. Bunları nereden alacağım? Ve bu arada bu paket yarın gelmezse 6 hediyem eksik.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok