Alana Franklin

İnceleme Columbia Honda

Kocam ve ben geçen Pazartesi Columbia Honda'dan 20...

Kocam ve ben geçen Pazartesi Columbia Honda'dan 2011 Toyota Avalon satın aldık. Satış elemanına kredi birliğimiz aracılığıyla finanse etmek istediğimizi ve bunun bir sorun olmadığını, bu kredi birliği ile sürekli çalıştıklarını ve bayilik aracılığıyla kredi birliği ile kredi başvurusunda bulunabileceğimizi anlattık. Finans departmanına geri döndüğümüzde, sağladıkları kredi Kredi Birliği üzerinden değildi. Finans müdürüne nedenini sorduğumuzda, kredi birliği yoluyla gidersek daha yüksek bir APR ödememiz gerektiğini söyledi. Finansmanı sormak için asla kredi birliğine gitmediler !!!! Şu anda krediyi kredi birliğine taşıma sürecindeyim. Bu arabayı satın aldığımızda, sadece bir anahtar olduğu bize bildirilmedi. Tüm evrak işlerini zaten imzalamıştık, dolayısıyla bunu sözleşmeye dahil etmenin bir yolu yoktu. Bunu öğrendikten sonra Finans Müdürü ve Satış Elemanı Doug Walker ile konuştuk ve Finans Müdürü bunun yaklaşık 300 $ 'a mal olduğunu, ancak maliyet konusunda bize geri döneceklerini ve çok pahalı değilse alacaklarını söyledi. bizim için bir.
Daha sonra, dört paspastan sadece üçünü aldık. Bunu sorduk ve bunu kontrol edecekleri ve sabah bizi arayacakları söylendi.
Hiç telefon almadık, bu yüzden kocam aradı ve bunların hiçbirini söylemediklerini öğrendi ve temelde kendi başımıza kaldık. Açıkçası, yer paspasını ödeyebilir ve anahtarı değiştirebiliriz, ama sonra bu sabah oldu.
Bu sabah batarya çalışmadı ve Triple A arandı. Columbia Honda'yı aradım ve büyük olasılıkla, akünün araç bakımının bir parçası olduğu için 50.000 mil garanti kapsamında olmayacağı konusunda bilgilendirildim. Bunun bakım olduğunu tamamen anlıyorum, ancak bir hafta önce satın aldık! Müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım ve devam ediyorum. Sadece size arabayı satmaya çalıştıklarında iyidir, onu araziden sürdüğünüzde değil.

Güncelleme1 - Kredi Birliği% 3.29 ve Honda% 6.99 teklif etti.

Güncelleme 2- Kocam Finans Direktörü ve Satış görevlisi ile konuştu. İşçilik ücreti olmadan pili değiştirmeyi ve bize araç için bir anahtarlık almayı kabul ettiler. Dün öğlen gittim ve pili değiştirmek için arabamı bıraktım. Onlara o zaman 4: 30'da geri döneceğimi söyledim. 4:30 civarı döndüğümde bana on dakika kadar dediler. Sorun değil, ama aslında 5: 45'e kadar oradan çıkmadım. İşçilik için ücretlendirildim ve anlayabildiğim kadarıyla pil için tam fiyat. Çocukları almak için o kadar geç kaldım ki, eve dönene kadar faturayı kontrol etmedim. (Anladığım kadarıyla benim hatam.)

Çevrildi