Frank McDermott

İnceleme Johnstons Toyota

Lütfen orijinal sayıdan sonra sahibine verdiğim ya...

Lütfen orijinal sayıdan sonra sahibine verdiğim yanıtı okuyun.
Kontrol motoru ışığı için arabayı getirdim. Düzeltmek için 900 dolardan fazla ücret aldılar ve ışık birkaç gün sonra yandı. Arabayı geri aldığımda kimse rahatsızlıktan dolayı özür dilemiyor. Tek yapmak istedikleri bana bir yağ değişimi satmaktı. Çok kötü müşteri hizmetleri.

Tek yıldızlı incelemem hakkındaki yorumlarınıza yanıt vermek istiyorum. Aracımda bir kontrol motoru ışığı ve teknik teşhisiniz bir vuruntu sensörüne sahipti. Bayiniz 916.69 $ 'lık bir maliyetle hem vuruntu sensörlerini hem de alt kablo demetini değiştirmemi söyledi. Birkaç gün sonra kontrol motorunun ışığı tekrar yandı ve aracı geri getirdim. Johnston Toyota'da hiç kimse bu durumu umursamıyor gibiydi. Daha sonra, arabayı 6 iş günü boyunca aldıktan sonra, teknolojinin kontrol motoru ışığını ikinci kez düzeltmek için sıra 2'deki vuruntu sensörünü değiştirmesi gerektiği konusunda bilgilendirildim. Bu bana 278.90 dolara mal oldu.
Bir NYS incelemesi istedim ve yerleşik bilgisayar sistemi bir katalitik konvertör nedeniyle test edilmeye hazır olmadığından üçüncü bir kodun gösterilmesi tavsiye edildi. Tamir etmek için bir tahmin istedim ve ona 1.800 $ ek maliyet söylendi. Görünüşe göre aracı elli mil sürdüm ve kod temizlendi ve incelemeyi geçti.
Bu bilgiyi Toyota ABD'ye de bildirdim. İnsanların hata yaptığını ve motor ışıklarını kontrol etmenin karmaşık olabileceğini anlıyorum ancak müşterilere saygılı davranmak o kadar da zor olmamalı. Aracı bayinizden yeni satın aldım ama şimdi yaptığım için üzgünüm.

Çevrildi