S

Susan Kagure

3 yıllar önce

Bu yüzden annem için bir elbise aldım. Oldukça iyi...

Bu yüzden annem için bir elbise aldım. Oldukça iyi görünüyordu. Giydiğinde, elbisenin kumaşının bir onarım işi gibi yan tarafına biraz kumaş ekleyerek modifikasyonlar yaptığını fark etti. Kalitesiz iş ve dikiş profesyonelce yapılmadı ... sanki onarımlar içindi. Bir hafta sonra makbuzla geri döndüm ve ne yapılabilir diye sordum. İade etmemin çok uzun sürdüğünü söylediler. Geri dönüşüm, elbisenin yeni bir elbiseye ayarlanmasıydı. Sorumlu kişi kaba davrandı, meslektaşına beni koridordaki bir ofise götürmesini ve benimle konuşmasını söyledi .... müşteri hizmetleri sürecini sorduğumda resmi şikayet veya iade politikalarını başlattım ... hiçbiri . Onları düşünüyorsanız, sadece bir şikayetiniz olduğunda KENDİNİZDE olduğunuzu bilin. Bir sonraki alışverişim kesinlikle arka sokakta değil. Ders öğrenildi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok