X

XS Blockchain

3 yıllar önce

Kötü hizmet, kaba güvenlik ve küçümseyen yönetici ...

Kötü hizmet, kaba güvenlik ve küçümseyen yönetici ile kesinlikle en kötü Wetherspoon deneyimini yaşadım.

30 Mart 2018 İyi Cuma akşamı Llandudno The Palladium'da keyifli bir gece geçirmeyi umarak ziyaret etti, ancak şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim olduğu ortaya çıktı.

Nispeten sakin bir geceydi ve kız arkadaşıma telefonda konuştuğumu göstermek için Palladium Llandudno Wetherspoon'un ne kadar boş olduğunu fotoğrafladım. Ancak içkimi bitirdiğimde ve son servisten önce bir içki daha almayı umduğumda, açıkça aşırı sarhoş olan bir müşteriden beni izinsiz olarak filme almakla suçladı ve telefonumu zorla aldı (ki bu yanlıştı. telefonumu her zaman) ve yakaladıktan sonra telefonumu şiddetli bir şekilde tezgaha fırlatarak bana zarar ve sıkıntı verdi.

Bu durumda, sarhoş bir müşterinin bana haksız yere taciz ettiği ve onun rızası olmadan onu filme aldığım için güvenlikten şikayet ettiği, ki bu tamamen yanlıştı. Sarhoş adam şiddete başvurdu ve telefonumu aldı, ardından telefonumu attı.

Bütün bunlar, başından beri gelişmelerden haberdar olduğum ve bu davaya tanıklık etmeye istekli olduğum kız arkadaşıma yaptığım görüşme sırasında oldu.

Güvenlikten gelen yanıt kesinlikle kabul edilemezdi! Olay boyunca kız arkadaşımla hala telefonda konuşurken, bana telefonumu göstermemi istemişlerdi. Gizleyecek hiçbir şeyim olmamasına ve mekanda herhangi bir video çekmeme rağmen, beni özel bilgilerimi göstermeye zorlamışlardı, 'Siyahi, yaklaşık 30 yaşında erkek, son derece kaba ve istismarcı' bir güvenlik görevlisi benden göstermemi istemişti Telefonumdaki fotoğraflarımı ona, yoksa zorla polisi arardı. Tek istediğim kız arkadaşımı ararken güzel bir gece geçirmek olduğunda, bu sorun yaşamak isteyeceğim son şeydi. Ona telefonu göstermeyi veya polisin olaya karışmasını reddettim. Ancak daha sonra, 3 güvenlik daha geldi ve 'sarhoş' bir müşterinin beni yanlışlıkla (asla yapmamıştım) onu filme almakla suçlaması nedeniyle gitmemi istedi ve ücretli içkimi alıp benden ayrılmamı istediler. . Üslupları ve tutumları taciz edici, saldırgan ve tamamen tacizciydi. Kendimi gerçekten üzgün, kızgın ve umutsuz hissettim!

Yöneticiye güvenliğin kimi aramayacağını sordum ve hatta adımı bilmek ve hakkımda her şeyi öğrenmek istediklerini söylediler - bu tamamen mahremiyetimi ve haklarımı ihlal ediyor! Yönetici onu 30'lu yaşların sonundaki 'sarışın yönetici' olarak tanımlayabileceğimi söyledi.

Yönetici ortaya çıktığında yardımcı olmaktan ve anlayışlı olmaktan çok uzaktı. "Duruma karşı tarafsız" olduğunu ve yaşadığım en korkunç deneyim olmasına rağmen "başka bir müşterinin yanlış hareketinden dolayı özür dilemeyeceğini" söyledi.

İyi bir Cuma günü akşam, kaba güvenlik görevlileri ve yöneticinin zavallı tavrı ve eylemi tarafından tamamen mahvoldu, tamamen kontrolden çıkmış bir sarhoşla birleşti, bu da beni tamamen yıkılmış, soğuk ve depresif hissettirdi.

Hala bir özür arıyorum ve bu konu araştırılacak. Umarım CCTV görüntülerini yanlış yaptıklarını kanıtlamak için saklamışsınızdır ve akşamları sarhoş bir müşteri, kötü huylu güvenlik ve profesyonel olmayan bir yönetici tarafından nasıl istismar edildiğimi. Şikayette bulunacağım güvenlik ve yemlik ismini sormak istedim, ancak onlarla ne kadar incittiğimi bilerek bana bilgi vermeyi reddettiler, güvenlik benden adımı yazmamı istedi ve 'bakacaklarını' söyledi. beni yukarı! Taciz edildiğini hissettim, mahremiyet ihlal edildi, kötü muamele edildi ve tamamen şok ediciydi!

Dehşet!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok