B

Bryanna M

4 yıllar önce

2018 GMC Sierra yepyeni ürünümü bu bayiden satın a...

2018 GMC Sierra yepyeni ürünümü bu bayiden satın aldım. Yeni aracı satın almadan ve teslim almadan önce araca ısıtmalı koltuklar yerleştirdiler. İki hafta önce, ısıtma elemanı koltuklarımda bir delik açtı ve ben sürüş sırasında ceketimi ateşe vererek neredeyse bir kazaya neden oldu. Servis departmanıyla iki kez temasa geçtim ve bildiğim kadarıyla benimle iletişime geçmek için hiçbir girişimde bulunmadı. GMC Canada ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Yeni araç garantisinin ötesinde uzatılmış garanti satın aldım, ancak sağlayıcının (seçtikleri) ısıtmalı koltukları takmayı yalnızca 1 yıl garanti verdiğini söylüyorlar. Pekala eminim ki, ısıtma elemanlarının koltuklarda yanan delikler olmaması ve insanlar araba sürerken ceketleri ateşe yakmaması gerektiğinden eminim. Ciddi bir kazaya neden olabilirdi. Bu servis departmanının bu durumla nasıl başa çıktığı karşısında dehşete düştüm. Buradan satın almadan önce başka bayilere de bakmanızı öneririm çünkü aracınızı bir kez satın aldığınızda, esas olarak bundan sonra ilgilenmeniz gereken servis departmanıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok