Julie MacMillan

İnceleme DoubleTree Hotel & Miami Airpo...

İnternette ilan edilen 103 dolarlık rezervasyon or...

İnternette ilan edilen 103 dolarlık rezervasyon oranını aradım. Bana 159 doların üzerinde oranlar verildi - İlk önce bir kadın rezervasyon uzmanıyla görüştüm ve bana bu oranı VERMEZ. Sonra telefonu yüzüme kapattı çünkü ona "bağırıyordum". İlk olarak, bağırmıyordum, anlamadığım yeterli "Müşteri Hizmeti" beklediğimi anladığından emin olmak için yüksek sesle konuşuyordum. Bu oranı nerede gördüğümü bulmam söylendi. Bu yüzden geri döndüm ve tam yeri buldum ve geri aradım ve telefonda bozuk İngilizce ile bir erkek danışman buldum. Oranın YALNIZCA 20 Kasım için olduğunu söyledi! Miami'ye geleceğim tarih bir Pazartesi (tatil değil) ve bir gece. 103 dolarlık oranı onurlandırmazdı. İnternette gördüğünüz "Yanlış" reklamlara çok dikkat edin. Ayrıca, üçüncü taraf bir web sitesinden rezervasyon yaparsanız, koşullar ne olursa olsun çoğunun (tümü olmasa da) HER ZAMAN BİR "YAKALAMA" VAR ... ! Kaba davranış ve müşteri hizmetlerinin TOPLAM EKSİKLİĞİNDEN sonra bu otelde kalmak istemem mümkün değil - Aslında, müşteri hizmetleri YOK, sadece kaba kabalık! Racetrack gibi konferans mağazalarından daha iyi muamele görüyorum - Bu ne kadar hasta ????? Hayır, teşekkürler Hilton!

Çevrildi