K

Kim K

3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri neredeyse hiç yok. Bir hafta iç...

Müşteri hizmetleri neredeyse hiç yok. Bir hafta içinde birçok kez aradım ve aramanın başından itibaren "Arayan # 1" olarak bile birisiyle konuşmak için hiç durmadan beklemedeyim. Bu şirket gerçekten o kadar küçük mü? Birinin aramama cevap vermesi için 1 numaralı arayan olarak 55 dakika ve daha uzun süre beklemeniz gerekiyor mu? Beklemede iken dinlediğiniz kayıtlı mesajda, bir "canlı operatör" ile konuşmak istiyorsanız "0" tuşuna basın, ancak sizi sesli postaya veya bekleme havuzuna geri gönderir. Bu canlı bir insan DEĞİL! Farklı bir şirket kullanmanızı tavsiye ederim. Onlara işinizi vermeye çalışırken bu şekilde davranılırsa, bir hak talebinde bulunmak zorunda kalmanızın nasıl bir şey olabileceğini düşünmekten nefret ederim. Bu şirketle ilgileneceksen, paranı rüzgara atsan iyi olur !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok