Alicia Xenos İnceleme Caesars Hotel/Casino Atlantic ...
Va'dan saat 21:00 civarı geldim.
Va'dan saat 21:00 civarı geldim.
2 oda anahtarı çalışmıyordu. Oda anahtarlarını değiştirmek için 3914 katından aşağıya 2 kat geri dönmek zorunda kaldım ama anahtarlar hala çalışmıyordu. Üçüncü kez onları yukarıdan arayarak hala çalışmadığını söylemek zorunda kaldım, bu yüzden bana çilingiri göndereceklerini söylediler. Çilingir gelene kadar yukarıda bir saat beklemek zorunda kaldık. Ben ve arkadaşım zaten yukarıda katta oturuyor bekliyorduk. 4 gün kalmamız gerekiyordu ama 2 gün sonra çıkış yaptık.
O zaman tüm asansörler Aralık sabahı hizmet dışıdır. 20. Yine işe yaramadan 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu oteldeki tecrübemiz korkunç.
Müşteri hizmetleri hiç profesyonelce değil. Odanın anahtarlarının neden çalışmadığı beni suçlamaya çalıştı. Dedi
VEGAS'taki Caesar Palace'ı seviyorum.
Ama Atlantic City'de değil. Çok hayal kırıklığına uğradık.
Bu oteli asla kontrol etmeyeceğim. BİR DAHA ASLA !!!
Not: Gordon Ramsey Restaurant Müşteri Hizmetleri mükemmeldi!
Yorumlar: