Tina Willets

İnceleme Karl Chevrolet Inc.

Karl Chev'teki hizmetimizden dolayı çok hayal kırı...

Karl Chev'teki hizmetimizden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Yeni lastikler almak için aracımızı aldık, yanlış taktılar (kocası onlara beyaz harflerle yazdılar ve beyaz harflere koydular) bu yüzden işlerini yeniden yapmalarını bekledik, sonra bize yapamayacaklarını söylediler. ön uç hizalaması, çünkü pitman kolunu değiştirmemiz gerekiyordu. Onların servis departmanını planladık. Onarımları yapmak ve aracı almak için döndükten sonra ön uç hizalamasını yapmak için bana bunun o kısım olmadığı söylendi, ancak kocamın yerini alabileceği avara kolundan 334 $ sonra aracı eve getirdim. Biriyle konuşmak istedim ve bizi o kadar da iyi hissettirmediler. Bana lastik dükkanının bir müşteriye belirli bir ürünün değiştirilmesi gerektiğini asla söylememesi gerektiği söylendi. İşinizin temiz olduğunu ve aracımızı getirmek için harika bir yer olduğunu düşündüğümüz için aracımızı buraya getirdik dedim. Başka şeyler de söylendi, orada bir kez değil iki kez hayal kırıklığına uğradım. İşlerinin arkasında duran, size doğru davranan ve geri gelmek istemenizi sağlayan işletmeler bulmak zor. Geri dönmek istemediğimizi dürüstçe söyleyebilirim. Hepsi aynı iş olduğu için ekip olarak çalışmaları gerekmez mi? Söyleyebileceğim daha fazla şey var, ancak bir hafta sonra sakin kalmaya çalıştıktan sonra, başkalarına sadece dikkatli olmak için yorumları okuduğunu bildirmek istemedim.

Çevrildi