Teodora Pastarmova

İnceleme The London Showcase

Şirketle son derece hayal kırıklığı yaratan bir de...

Şirketle son derece hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Yanlış reklam ve güvenilmez müşteri hizmetleri
Mağazadaki Sophia Webster satış etkinliğine gittim ve bana tüm olağan prosedürlerini (check-in, gardırop, vb.) içeren sadece 45 dakikalık bir zaman aralığı verildiğini öğrendim. Benim için bir aceleydi ve onlar için hızlı satışlar, ayakkabıları deneyebileceğiniz bir sürü güçlükle doluydu, evet esas olarak ayakkabılardı. Bu arada, ayakkabı deneme konusunda COVID kurallarına uyulduğundan emin değilim. Her şey büyük bir karışıklıktı ve sonunda nakit için acele etti, zaman diliminin sonuna yaklaşan sığır tedavisi sürüsünden bahsetmiyorum bile.
Daha önce müşteri hizmetleri deneyimim vardı ve sorun yoktu ama bir şeyler ters giderse unutun gitsin. Kusurlu mallar için bile değişim veya para iadesi alamazsınız. Saçma.
Bu şirket neye güveniyor?! Düşük katılımlı müşteriler mi?

Çevrildi