Richard Howe İnceleme J&R Trading Corporation
Korkunç müşteri hizmetleri.
Korkunç müşteri hizmetleri.
Arabam için listelenen tek iç CV bagaj kitini sipariş ettim ve uymadı, bagajın parçası olan metal flanş yanlış çaptaydı ve delikler tahrik mili / dişli kutusu için montaj cıvatalarıyla aynı hizada değildi.
O gün bir tanesine ihtiyacım vardı ve yerel olarak bir tane aldım.
Web sitelerinde arabamın karşısına bile çıkmayan farklı bir bagaj kitine ihtiyacım olduğunu ve ürünü iade edersem bana iade edeceklerini söyleyen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Onlara, yanlış tedarik edilen bir ürün için iade posta ücretini ödemeleri ve mesafeli satış düzenlemelerine göre orijinal posta ücretini iade etmeleri gerektiğini söyledim.
Temelde reddettiler ve şartlarını ve koşullarını gösterdiler.
Çevrimiçi satış söz konusu olduğunda en temel kuralları bile anlamayan bir şirketin mutlak şakası.
Tüm masraflarını ödemeleri gereken parçaları satmayı özlediler, karmaşık değil.
Yorumlar: