C

Christopher Hoole

3 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri.

Çok kötü müşteri hizmetleri.
Özel bir numara kullanırlar ve sizi olabildiğince uzun süre telefonda tutarlar.
Ödeme tarihimi 15'inden 1'ine değiştirmemi istedim ve ayın 15'inde olağan ödememi artı 20'sinde bir ödeme yapmam gerektiği söylendi, ardından bunun gerçekleşmesi için 1'inde bir ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Ödeme tarihlerini 5 günden fazla değiştiremeyeceklerini ve 1. güne geçmek istersem, size ekstra ödeme yapmak için açıkça onların yolu olan "hızlandırılmış ödeme yöntemini" kullanmam gerektiğini söylediler.
Çok basit bir çözüm, ödemeleri orantılı hale getirmek olacaktır. Ama elbette bu onlara fazladan para kazandırmaz, öyleyse neden gerçekten yardım etmek istesinler?

Sadece başka bir finans şirketi 1 YILDIZLI MÜŞTERİ HİZMETİ sağlamak için elinden gelen her şeyi yapıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok