Francisco Fred Viana

İnceleme Capilano Volkswagen Inc.

Uzatılmış garantimi onlarla birlikte kullandığım i...

Uzatılmış garantimi onlarla birlikte kullandığım için pişmanım ... her zaman asgari düzeyde yapılmış, asla ödünç alınmamış bir araba ve onlarla Touareg'im için 8000 $ 'dan fazla uzatılmış garanti kullandığımı bile düşünmemiştim ... hiçbir zaman çözülmedi ve Hava Yastığımın bir ışığı belirdiğinde ve bunu temizleyip temizleyemeyeceklerini sorduğumda bana yarım saat emek ödemem gerektiği söylendi ... Orada ne kadar iş yaptığım önemli değildi ve ben her zaman aynı servis elemanıyla (James) konuşurdu ... yöneticisiyle konuşmaya bile çalışmazdı ... Bir müşterisini kaybettiğini söyledim ve sanki onun için önemli değildi. Başlamak için işimi başka bir yere götürmeliydim. Çıplak asgari hizmet ... Her zaman kibar ama asla fazladan bir şey yapmak ve müşteriyi mutlu etmek için kendi yollarından çıkmaz.

Çevrildi