C

Cameryn Dennis
İnceleme Aloft Brickell

4 yıllar önce

Müşteri hizmetlerine hiç değer veriyorsanız, burad...

Müşteri hizmetlerine hiç değer veriyorsanız, burada kalmayın. Bir dahaki sefere kesinlikle paramı başka bir yere götüreceğim. Bu personel kaba ve onlara temel hizmetler için sorarsanız herhangi bir otel ön büro sorarsınız bir tavırları var gibi görünüyor. Örneğin, odanızda herhangi bir şey bulunmadığı için gözlüğe ihtiyacınız varsa, temizlik hizmetine ihtiyacınız varsa ve belirli bir süre sonra bunları istemek için lobiye inmeniz gerekir (ve çok kaba bir şekilde söylenir). , ön büro yerine size nazikçe "Üzgünüm hanımefendi, ama şu anda gelip tam hizmet verebilecek kimsemiz yok, ama yeni havlu gönderebiliriz" ... deniyorlar ... Rahatsız Etmeyin tabelasının nasıl çalıştığını açıklayarak, kendinizi anlayabileceğinizden çok daha fazlası olduğunuzda ve sadece taze havluların zamanında ve nazik bir şekilde teslim edilmesini istediğinizde sizi küçümsemek. Belki de bunu yaşayan tek kişi bendim, çünkü odamıza basit bir şey gönderilmesini istediğimde ve talebim reddedildikten sonra, görünüşte benzer eşyaları getiren bir otel çalışanı bana asansöre katıldı. başka bir odaya kadar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok