Belle Espinosa

İnceleme Crimson Resort & Spa

Bu benim en büyük kızımın doğum günü, bu yüzden ço...

Bu benim en büyük kızımın doğum günü, bu yüzden çocuklarımızın doğum gününü kutlamak için yıllık geleneğimiz olarak tatil köyünde kalmaya karar verdik. Check-in sırasında rezervasyon görevlisi (ismini unut, özür dilerim) bunu öğrendiğinde bize hediye olarak bir pasta ikram etti. Söz verdiği gibi odamıza teslim edildi, kızım bu jestten çok memnun kaldı ve ebeveynler olarak biz de otel personelinin bu ayrıntıya dikkat etmesinden mutlu olduk. Sözde sadece bir gecelik konaklamaydı, ancak çocuklarımız konaklamadan çok keyif aldıkları için uzatma talep ettiler. Daha önce ödediğimizden çok daha pahalı bir oda fiyatı için alıntı yaptık, çünkü anlaşılır bir şekilde bir hafta sonu ve aynı zamanda Sinulog'du. Biraz tasarruf edebilmemiz için aynı odada aynı fiyatı istedim. Yönetici Bayan Aizel, tamamen dolu olduğu için aynısını alıp alamayacağımızdan emin olmadığını söyledi, ancak elinden gelenin en iyisini yapacağına dair bize güvence verdi. Doğru, geri döndüğümde gülümsedi ve aynı odada kalışımızı aynı fiyata uzatabileceğimizi söyledi. İyi haberi duyduğum için çok mutlu oldum ve hemen eşim ve çocuklarımızla paylaştım. Bu insanlar, kaldığımız süre boyunca bize çok yardımcı oldu. Bunu yaptığımız yıllardır, otelcilik endüstrisinin böylesine cömertliği ve misafirperverliği ile ilk kez karşılaşıyoruz. İnsanların hepsi uygun bir şekilde eğitildi ve müşterileriyle empati kurmaları ve onlara son derece saygılı davranmaları öğretildi ve bununla otelinizi şiddetle tavsiye ediyorum ve sizinle başka bir konaklama için sabırsızlanıyoruz.

Çevrildi